İnternet bağlantı hızı, maç keyfine engel olmasın!
Türkiye pazarında büyümesine devam eden Keenetic Türkiye’nin CEO’su Vefa Tarhan, internet üzerinden yapılan spor yayınlarında sundukları Modem ve Router’larla kalite farkı oluşturduklarını belirtti. İzleyici ve kullanıcıların kötü deneyimlerini iyileştirmek için önemli mühendislik geliştirmeleri yaptıklarını, spor severlerin, özellikle son dönemde internet üzerinden canlı yayın çeşitliği artan futbol severlerin yanında olduklarını dile getiren Tarhan, internet üzerinden yapılan canlı spor yayınlarındaki çeşitli teknolojik problemleri harmanlayıp iyileştirerek, kalite projesi başlatıp tamamladıklarını ifade etti. Tarhan, süreç içerisinde Keenetic OS işletim sistemine ekleyerek tüm Keenetic kullanıcılarının hizmetine sunduklarını da açıkladı.
Proje kapsamında, Keenetic Türkiye ekibi, futbolseverlerin futbol ve internet yayınlarının kesilmesi, donması, kalitesinin azalması ile ilgili yaşadıkları olumsuz deneyimleri, müşteri deneyim merkezlerinde değerlendirip ele alarak, footballnet konseptli bir kalite projesine imza attı. Keenetic, ağ önceliklendirme akıllı seçeneği ile hangi bağlantının öncelikli olduğunu belirleyebiliyor. Tüm kullanıcıların kullanımını cihazın akıllı işletim sisteminden anlık izleyebiliyorsunuz. Tarhan, kullanıcıların ve izleyicilerin maç esnasında sürekli yayınlarının donması, kristalleşmesi, ara ara yayının kesilmesi gibi sorunları en sık olarak dile getirdiklerini belirtirken, şu açıklamada bulundu:
“Bu noktada maalesef tek kriter internet bağlantı hızınız. Modeminizin yüksek hızlı Wifi desteği olmayabiliyor. Hızlı diye aldığınız bir modem sürekli sorun çıkarabiliyor. Bu nedenle donanımı çok iyi kullanan akıllı bir yazılım sorunlarınızı çözebilir. Yine, yedekli ağ teknolojilerini de ekleyebiliyorsunuz, Networkünüz de yedekli ağ kullanırsanız; bir servis sağlayıcıda sorun yaşadığınızda, hızlıca diğer yedek bağlantılar devreye girebilmektedir. Keenetic ağ yedekliliğini en üst seviyede sağlayarak, kesintisiz bağlantıyı her yönlü mükemmel keyifli bir hale getiriyor. Pazarlama sadece tek yönlü bir aktivite değil, kullanıcı ve müşterilerinizi de iyi dinleyerek kaliteyi ön plana almalısınız. Keenetic olarak, her zaman kalite vurgumuzla öne çıktık. En hızlıyız, en iyiyiz, demedik. İnsanlar bize kendileri deneyimledikten sonra inandı. Bence, bu noktada; onlardan gelen gerçek görüşler çok daha değerli. Futbola özel olarak footballnet projesini başlatan Keenetic olarak, “mutlu futbol severler” hedefledik. İnsanlar ülkemizde futbol müsabakalarını yakından takip ediyor; lakin oldukça fazla yayıncı kuruluş var ve pratik abonelik sistemiyle yayınlar internet üzerinden verilmeye başlandı. En ufak bir internet bağlantı sorunu hemen yayına yansıdığı için günün sonunda tam anlamıyla maç keyfini yaşayamıyorlar. Sporseverleri dinlediğimizde ne gibi problemler yaşadıklarını analiz ederek, buna dair güncellemeler yaptık. Böylece Keenetic kullanıcıları artık daha kaliteli futbol deneyimlerine erişti.”