Sabiha Gökçen Havalimanı Bilgi İşlem ve Otomasyon Direktörü İsmihan Baysal Anderson: “İŞ SÜREKLİLİĞİ BİZİM İÇİN ÇOK ÖNEMLİ”
“Sabiha Gökçen Uluslarası Havalimanı, şehir merkezine ve çevremizde bulunan endüstriyel şehirlere kolay ulaşımı ile şehir havalimanıdır. Kompakt yapısı sayesinde yolcularımıza zaman kazandırmakta olup tercih edilmektedir. Dinamik ve zamanın çok önemli olduğu bir ortamda çalışıyoruz. Bizim için 1 dakika dahi önemli. Operasyonların kesintisiz yürümesi uçakların vaktinde inmeleri ve kalkmalarını sağlamakta. Büyük bir ekosistem olarak operasyonları yönetiyoruz. Terminal yönetimi, havayolları, yer hizmetleri, polis, gümrük gibi devlet kurumlarının hep birlikte ahenk içinde çalışması gerekiyor. Yolcumuzu, bagajı ile birlikte giriş noktasından uçağına kadar rahat ve güvenli olarak ulaştırmak en önemli görevlerimiz.
Dijitalleşen dünya ile tüm ekosistemden IT’ye çok talep geliyor. Taleplerin yerine getirilebilmesi için teknolojiyi yakından takip ediyor ve gerekli yatırımları yapıyoruz. Gerçek zamanlı veri paylaşımının operasyonel mükemmeliyete katkısı büyük. Çok kısa süreler içerisinde çok fazla yolcu işlemi eş zamanlı tamamlanmaktadır. Kritik sistemlerimizde kesinti durumunda geri dönüş sürelerimiz çok kısadır. Bu sebeple iş sürekliliğine, yedekliliğe çok önem veriyoruz. Sürekli öğrenerek yeni teknolojileri uyguluyoruz, süreçlerimizi sık sık gözden geçiriyoruz, denetimler ile farklı bir gözün de görüşünü alarak gelecek yol haritamızı çiziyor ve iyileştirmeleri gerçekleştiriyoruz. Tüm bunları gerçekleştirirken kaynak optimizasyonuna da dikkat ediyoruz. Bu yolda bize destek veren çok iyi iş ortaklarımız var. Kritik altyapı olduğumuz için bulut kullanımında regülasyonlara uyumlu hareket ediyoruz. Yakın zamanda İstanbul dışında FKM kurma projemiz var.”