Çalışan esenliği, önem sırasında birinci
Great Place To Work® Türkiye tarafından yayınlanan Türkiye’nin En İyi İşverenleri™ 2024 Araştırması Analiz Raporu’na göre, insan odaklı bakış açısı 2024’te Türkiye’deki organizasyonlar için en önemli öncelik haline geldi. Rapor, lojistik, ilaç/farma, teknoloji, finans, perakende ve üretim gibi pek çok farklı sektörden 600’den fazla şirkette 160.000’den fazla çalışanın geri bildirimlerini analiz ediyor ve işverenlerin çalışan esenliği, motivasyonu, bağlılığı ve iş-yaşam dengesi gibi öne çıkan alanlarda kritik bilgiler sunuyor.
Her yıl 30 yılı aşkın çalışan deneyimi uzmanlığı ile global çapta kabul gören Trust IndexTM anketinde çalışanlar tarafından cevaplanan 60 ifadeyi baz alarak, şirket çalışan sayısı ve yaş gruplarına göre detaylandırılmış analizler yapan Great Place To Work®, bu yılki Türkiye’nin En İyi İşverenleri™ Araştırması analizinde ODTÜ’den akademisyenler ile çalıştı.
En iyi işverenler listesindeki organizasyonlar ile standart – çalışan deneyimine sahip organizasyonların karşılaştırmalı analizleri bulunan raporda makine öğrenmesi algoritmalarından da faydalanıldı. Bu yenilikçi yaklaşım ile daha derin analizler ve güvenilirliği yüksek sonuçlar elde edildi.
Raporda, stres yönetimi ve inovasyona odaklanan şirketlerdeki çalışanların, daha yüksek motivasyon ve bağlılık oranına sahip olduğu göze çarpıyor. Çalışanların zihinsel ve duygusal refahını desteklemenin, eğitim ve etkinliklerle gelişim fırsatları sunmanın, yeni fikirlere açık bir ortam yaratmanın önemini vurgulayan rapor, bu konuların çalışanların organizasyonlarını çalışmak için harika bir iş yeri olarak değerlendirirken, yüksek maaş oranlarına dahip bir iş yerinin çalışmak için en iyi iş yeri olduğu var sayımının önüne geçtğini gösteriyor.
Raporun öne çıkan bulgularından biri de küçük ölçekli şirketlerin çalışan deneyimi anketinde büyük ölçekli şirketlere göre önemli ölçüde daha iyi performans göstermiş olması. Bu bulgu, çalışan odaklı iş yeri kültürüne sahip organizasyonların zor zamanlarda bile nasıl rekabet avantajı sağlayabileceğini de ortaya koyuyor.
Günümüzde, X ve Y kuşağından sonra Z kuşağının da iş dünyasına girişiyle, kuşaklar arası dengeyi sağlamak da şirketler için önemli bir gündem maddesi oldu. Rapor, Z kuşağının işveren seçiminde maaştan daha fazlasını aradığı ve sağlıklı bir iş-yaşam dengesine, kapsayıcı bir kültüre ve şirketin sosyal sorumluk uygulamaları gibi toplumsal refahı önemseyen yaklaşımlarına önem verdiğini ortaya koyuyor. Farklı öncelikleri olan farklı kuşaklar arası denge kurmak ise ancak kapsayıcı politikalarla mümkün. Rapor, bunun için kuşakların önceliklerini anlamamız için de içgörüler sağlıyor.
Yöneticilerin rolü kritik
Stres gibi faktörlerin öne çıktığı dönemlerde, çalışanların motivasyonunun ve bağlılığının korumasında yöneticiler önemli bir role sahip. Rapor, etkili liderlerin, açık iletişim kurarak, çalışanlara destek sağlayarak ve zor zamanlarda bile şirkete olan güveni sağlayarak zorlukların üstesinden gelmeye yardımcı olabildiğini gösteriyor. Raporu değerlendiren Great Place To Work® CEO’su Eyüp Toprak şunları söyledi:
“Global çapta 170’ten fazla ülkede 20 binin üzerinde organizasyonun nabzını tutan bir kurum olarak şunu söyleyebilirim: güvene dayalı iş yeri deneyiminin aşamayacağı kriz yok! Bu yılki Türkiye araştırmamız da bunu bir kez daha teyit ediyor. İnovatif yaklaşımlarla, etkin liderlik uygulamalarıyla, açık iletişimle ve çalışan refahını destekleyen programlarıyla çalışanları için güvene dayalı iş yeri deneyimi oluşturabilen organizasyonlar, bu yıl ülkece yaşadığımız ekonomik çalkantıları ve stres ortamını daha etkin şekilde yönetebildiler. Anahtar nokta daima insanı merkeze alarak tüm çalışma ve politikaları yeniden bu yaklaşıma göre düzenlemek.. Bu yüzden, ‘geleceğin iş dünyasında insanın yükselişi’ diyoruz ve yine bu yüzden, Great Place To Work® olarak organizasyonlara insan odaklı bir kültür oluşturmaları için global uzmanlığımız ile destek olacak bir altyapı sağlıyoruz.”