İlk mezunlar diplomalarını aldı

Çağrı Merkezleri Derneği (ÇMD) Gelişim Akademisi eğitim programının ilk mezunları diplomalarını aldı. Akademi, Şubat ayı içinde başlayacak yeni dönem eğitimleri için öğrenci  kabul etmeye de başladı. Halen 40 bin kişiye istihdam sağlayan sektörün, gelecek beş yıl içinde bu rakamı 85 binlere taşıması bekleniyor. Çağrı merkezi sektörüne nitelikli eleman yetiştirmeyi hedefleyen ÇMD Gelişim Akademisi; kurumsal başvuru aldığı gibi, sektörde kariyer hedefleyen gençlerin bireysel başvurularını da kabul ediyor. Akademide; bir çağrı merkezinde her pozisyonda görev yapan çalışanlar için özel eğitim programları sunuluyor. Yıl sonuna dek yaklaşık 500 kişiye eğitim verecek olan akademi, sektörde sertifika ve diploma verebilen tek eğitim programı.