Mobil, oyunun kurallarını değiştiriyor
Mobil iletişim çözümleri ile ilgili detaylar bu hafta dosya sayfalarımızda.Mobil iletişim çözümlerinin her zaman, her yerde ve herhangi bir cihaz üzerinde çalışma fırsatını sağlamasıyla birlikte kullanıcılara birçok yeni olanak sunuluyor. Bunlar arasında; bulut içerisinde yer alan bir kişisel bilgisayar ya da mobil cihaz üzerindeki dosyalara ve sunumlara, gerçek zamanlı olarak erişim ve işbirliği; durum bilgisi aracılığıyla çalışma arkadaşlarının uygunluk durumunu görme ve anlık mesajlaşma yoluyla çalışılan konuları eşzamanlı takip etme ve paylaşma; toplantılar düzenleme ve gerekli notlara, kayıtlara, aksiyon öğelerine her zaman erişim; seyahat, altyapı, enerji ve ofis alanı maliyetlerini azaltarak işlerin kolaylıkla yürütülmesi; çalışan üretkenliğini artırarak ürün geliştirme, satış döngüsünün hızlanması, müşterileri cevaplama süresinin kısalması gibi imkanları sayabiliriz.
Yapılan bazı araştırmalar günümüzde bir çalışanın günde ortalama 7 farklı iletişim aracından 51 çağrı veya mesaj aldığını ortaya koyuyor. Kurum çalışanlarının bu farklı kanallardan gelen birden çok çağrı ve mesajı doğru şekilde yönetme çabaları ise kurumların zaman ve verimlilik kaybı yaşamalarına neden oluyor. Santrallar tarafında ise IP temelli santrallar geçerliliğini koruyor ve korumaya da devam edecek.