Teknoloji, çalışanları daha üretken kılacak
Citrix; 2035 yılında işgücü, çalışma modelleri ve çalışma ortamının nasıl görüneceğine dair yaptırdığı araştırmanın sonuçlarını yayınladı. Oxford Analytica ve iş araştırmaları uzmanı Coleman Parkes ile işbirliği ile hayata geçirilen araştırmanın bir sonucuna göre, robotlar insanların yerini almayacak, ancak, bizi daha akıllı ve daha verimli hale getirecekler. Teknolojiye dayalı işyerinin ve insanlar ile makineler arasındaki değişen ilişkinin desteklenmesi için yeni roller ortaya çıkacak. Katılımcılar, robot / yapay zekâ eğitmeni, sanal gerçeklik yöneticisi, ileri düzey veri bilimci, gizlilik ve güven yöneticisi, tasarım odaklı düşünme uzmanı gibi yeni görevler bekliyor. Ayrıca çalışma daha esnek olacak. İnsanların nerede olurlarsa olsunlar işbirliği yapmak ve işlerini tamamlamak için ihtiyaç duydukları araçlara ve bilgilere kesintisiz erişim sağlayan teknoloji, çalışmanın geleceğinin gerektireceği esnek modellere güç katacak. Profesyonellerin yüzde 67’si, dijital teknoloji kullanılarak gruplar veya kişiler arasında alışverişe olanak sağlanması aracılığıyla değer yaratan bir “platform” modelinin gelecekte çalışmanın başlıca bileşeni olacağına inanıyor. Çalışanların yüzde 60’ı, 2035 yılında kalıcı çalışanların nadir hale geleceğini düşünürken, liderlerin yüzde 80’i, iş ve müşteri gereksinimlerindeki hızlı değişimleri karşılamak için gereken yüksek düzeyde uzmanlaşmış, isteğe bağlı yeteneğe anında erişim sağlayacağına inanıyor. Ayrıca liderlik de değişecek ve ankete katılanların yarısından fazlası, çoğu iş kararının yapay zekâ tarafından alınacağına ve potansiyel olarak, üst düzey yönetim ekiplerine duyulan ihtiyacı ortadan kaldıracağına inanıyor. Teknoloji, insanlarla yakın bir biçimde entegre edilmiş olacak ve çalışanların mümkün olan en yüksek performansı ortaya koymalarına olanak sağlayacak çözümlerle desteklenmesiyle birlikte, üretkenlikte yaşanacak kademeli değişimlere yön verecek. Ankete katılan profesyonellerin yarısından fazlası (%51), 2035 yılında teknolojinin çalışanları en az iki kat daha üretken hale getireceğine inanıyor. Zaman alan ve sıradan görevleri teknoloji ile yapay zekânın devralmasıyla birlikte, çalışma daha stratejik hale gelecek ve çalışanların bağlılığı artacak. Yine ankete göre şirketler, teknolojiye ve yapay zekâya insan sermayesinden daha fazla yatırım yapacak. Bu da yüksek seviyede inovasyonu, yeni gelir akışlarını ve özellikle küçük işletmeler bakımından sürdürülebilir büyümeyi beraberinde getirecek.
