Herkes kendi fonksiyonu içerisinde dijital lider olabilir
BThaber CIO Yuvarlak Masa Toplantısı: Dijital Liderlik:
Tuba Bayraktar – Vakko
Dijital liderliği, geleneksel ‘lider’ tanımından farklı bir yere koyuyorum. Herkes kendi fonksiyonu içerisinde dijital lider olabilir. Bu, sadece teknoloji kökenli kişilerin sorumluluğunda değil. Artık dijital olgunluk değerlendirme metodolojilerine bakıldığında süreç, teknoloji ve organizasyon olmak üzere üç temel boyutta şirketin neler yaptığına bakılıyor. Metodolojiler kapsamında tüm departmanlar ile görüşülüyor, her bir departmana kendileri ile ilgili soru setleri yöneltiliyor ve şirketin dijital olgunluk seviyesi belirleniyor. Departmanların seviyeleri farklı olabildiği için organizasyonlarda CIO’lar CTO’lar ya da genel müdürler liderlik edebilirler. Bu durum benim önemsediğim bir konu.
Hepimiz dijital dönüşüm projeleri yapıyoruz. Bu projeler ile olgunluk seviyesinin hangi seviyeden hangi seviyeye çıkacağına ilişkin yol haritası, organizasyonun hedefleri ile örtüşecek şekilde yapılandırıldığı takdirde başarılı oluyor. Organizasyonlarda çok fazla sayıda bağımsız çalışma yürütülüyor. Her departmanın kendisine ait bir yol haritası var. Ancak entegrasyon ihtiyaçları söz konusu olduğunda IT’nin kapısı çalınıyor. Stratejik planlama çalışmalarının da dijitalleşme kapsamındaki stratejik planlama çalışmalarının bir boyutu olarak kabul edilip nasıl dijitalleşileceğine ilişkin kasların değerlendirilmesi gerekiyor. Bu şekilde bir olgunluk seviyesi belirlenebiliyor. Organizasyonun bütününe işlemiş bir dijitalleşmeden bahsedebilmeliyiz. Tabii burada dijital liderin de en önemli sorumluluklarından birinin de değişim yönetimi olduğunu düşünüyorum.
Dijitalleşme ile ilgili önemli noktalardan olan yol haritaları herkesin konfor alanlarından çıkmalarını gerektiriyor. Herkes yaptıkları işleri farklı yapacaklar. İnsanların değişmelerinin ve dönüşmelerinin önündeki tek engel, bu değişim ve dönüşümün kendilerine getirecek faydaları görememeleri. Onlara fayda kazandıracak alanlarla ilgili insanların çok önceden bilgilendiriliyor olmasının kıymetli olduğunu düşünüyorum. Yapılan birçok projede departmanlar arası iletişim çalışmaları eksik kalıyor. Bu noktada koordinasyonun sağlanmasının dijital dönüşüm liderlerinin önemli kaslarından biri olduğunu düşünüyorum.