AgeSA İş Teknolojileri Genel Müdür Yardımcısı Fahri Arkan: “Bulut ve Analitik Teknolojiler Bize Büyük Avantaj Sağlıyor”
“Son zamanlarda her şeyin değiştiği, dönüştüğü bir dönemde bir araya gelip bilgi paylaşmayı, işin içindekileri birbirimizle konuşmayı büyük avantaj görüyorum. Canavarın adı hız, üç harfli. Çok hızlı bir değişim var dünyada. Bizde de hızlı bir değişim var ve ona adapte olmaya çalışıyoruz. Kurumsal rolümüz de, bireysel rolümüz de bunu gerektiriyor. Şirketimiz hayat sigortası, ferdi kaza sigortası ve bireysel emeklilik alanında faaliyet göstermektedir. İşin içerisinde aktöryel bir matematik var. Her beş, on yılda bir, gelişmiş ülkelerde ve gelişmekte olan ülkelerde insan ömrü uzuyor. Bir tarafta uzayan bir ömür var, bir tarafta aceleyle onu bitirmeye çalışan bir hızımız var. Kurumsal dünyada hayatımız bu hızı hep yakalamak için koşuşturmakla geçiyor.
Veri, bulut teknolojileri beslemek ve hızlı tüketmede ya da hız kazanmada bildiğimiz en büyük enstrümanlar. Şirketimizde yapmaya çalıştığımız orta ve uzun vadeli müşterilerimize hizmet sunmak ve zor günler geldiğinde yanlarında olmaya çalışmak. Bu işi yaparken hız kavramı işin sağlanmasında, verinin toplanmasında, müşteriye hizmet sunulmasında, her yerde önümüze geliyor. Hızlı teknolojileri şirketlere kazandırmak İş Teknolojileri ekiplerinin en önemli görevlerinden biri.
Biz bugün tümüyle bulut teknolojilerine hazır bir altyapı kullanıyoruz. 2016’nın sonundan itibaren dönüşüme başladık. Tabii dönüşüm bir günde bitmiyor. Tüm orta katmanlı mimari, altta mainframe AS400’ler duruyor. Ön yüzlerde buluta hazır bir yapının olması mobilden webe, acenteden tüm kanallara, aklınıza gelen her yerde müşteriye en hızlı ve doğru şekilde ulaşmasını sağlıyoruz. Bu alanda regülasyonlarımız çok iyi. Hızlı ve esnek süreçleri destekleyen altyapılardan biri olan Bulut altyapısına da hazırız, regülasyonun bunu desteklemesi durumunda hızlıca hayata geçirebileceğiz.
Hızın tanımı her şeyde değişebiliyor. Yaptığımız işlerden birisi yazılım geliştirme yaşam döngüsü. Geliştirdiğimiz yazılımı ilgili ihtiyaç noktalarına ulaştırıyoruz ve bu süreçte Buluta hazır olmanın da büyük katkısı var. Çünkü konteynere taşıdığınız yapılar çok hızlı şekilde testte, geliştirmede, analizde kullanılabilir ve bu da hizmete alma sürecini hızlandırır. Buluta hazır olmanın ya da konteyner kullanmanın böyle avantajları var. Biz bunu 3,5 yıldır kullanıyoruz.
Bunun yanında, yazılım dünyasında açık kaynaklı teknolojileri kullanmaya başladık. Bunun maliyet avantajının olup olmadığı tartışılır. Ancak bir şeyin önünü açma, kaynak bulma, o kaynağı geliştirebilme konusunda sınırsız bir avantaj sağladığını düşünüyorum. Finans sektöründe bankalar yatırımı daha uzun zamanda yaparken ve daha geniş portföye sahipken , sigorta şirketleri biraz daha yatayda kalıyor. Açık kaynak dünyaya çok hızlı uyum sağlayarak birçok şeyi kullanabildiğimiz düşünüyorum ve görüyorum. Bu sadece maliyet avantajı getirmekle kalmıyor. Bunu kullanabilme avantajı da yaptığınız işte önünüzü açıyor.
Veri ve Veri üretimi sigorta sektöründe kritik öneme sahip. Elementer yani hayat dışı branştan farklı olarak bizim branşımızda, insanların sağlık verilerinin bize girdi oluşturduğunu düşünürseniz bu verilerin ne kadar hassas ve önemli olduğunu anlayacaksınız. Biz bu ürünleri toplama, bir araya getirme, yorumlama, bunları birçok analitik modelde kullanma konusunda hem bulut teknolojileri sayesinde hızlı bir şekilde, hem de bunlar etrafında değer yaratarak büyük avantaj sağladığımızı düşünüyoruz.”