Ar-Ge ile büyüme sağlandı
Bu yıl çağrı merkezi hizmetlerinin ayrı bir kategori olarak değerlendirildiği Dışkaynak Hizmeti Kategorisi’nde gelir sıralamasına göre birinciliği Multinet aldı. Ödül sonrasında pazarı ve birinciliği değerlendiren Multinet Genel Müdürü Uğur Yıldırım, “Dünyada ve Türkiye’de 2009 yılını genel bir ekonomik kriz ile tamamladık ve kriz hala piyasadan çekilmiş değil. Bu süreçte kimi şirketler, daralma yaşarken kimi şirketler de büyümeye devam etti. Biz 2009 yılında, Ar-Ge yatırımlarımıza devam ettik ve mevcut hizmetlerimizi daha da geliştirerek hem çalışan sayısı bakımından hem de finansal olarak büyüyen şirketler arasında yer aldık” dedi. 2010 ve 2011’de Türkiye’de çok hızlı bir yükseliş yaşanacağını belirten Yıldırım, sektörün bu gelişmelerle birlikte yeni fırsatlara ve projelere tanıklık edeceğini kaydetti.
Bu kategoride liderliği beklediklerinin altını çizen Yıldırım, “Dışkaynak kullanım hizmeti kategorisinde aldığımız bu ödül yaptığımız güçlü yatırımların, yenilik odaklı hizmet stratejimizin, 10 yıldır sürdürdüğümüz istikrarın ve çabanın
eseridir” dedi.