Bankacılıkta farklılaşan yüz…
Şube ağına yeni halkalar ekleyerek yaygınlaşan Odeabank, BT yatırımlarıyla hizmet verdiği tüm noktalarda aynı müşteri deneyimini yansıtma hedefiyle ilerliyor. Bt...
Şube ağına yeni halkalar ekleyerek yaygınlaşan Odeabank, BT yatırımlarıyla hizmet verdiği tüm noktalarda aynı müşteri deneyimini yansıtma hedefiyle ilerliyor. Bt...
En az şube ile mobil başta olmak üzere, birçok farklı kanalı kullanan ING Bank, tüm stratejisini bu temel üzerine inşa ediyor. ING Bank Türkiye olarak 2008 yılın...
Farklı kanallarla ve sunulan uygulamalarla yüksek müşteri memnuniyetini sürekli kılmak, Akbank Bilgi Teknolojileri’nde temel öncelik. Akbank BT’den Sorumlu Gene...
Müşteri ilişkileri yönetiminde daha güçlü teknikler katılım bankacılığının küresel bazda olduğu kadar, Türkiye’de de hızlı büyümesini devam ettirecek unsur. Yani...
Gelişen teknoloji ve beraberinde gelişen müşteri beklentileri, geleneksel bankacılık yapısında değişimi zorunlu kılıyor. Bir tarafta, finansal sunumlarda rekabet...