Bilgi toplumunda ilerliyoruz “Ama yeterli değil”
“Bilgi Toplumu İstatistikleri Raporu”nun 2010 sürümü yayımlandı. Türkiye İstatistik Kurumu ve diğer kurumlar tarafından 117 gösterge bazında üretilen rapor, Türkiye’de bireylerin internet kullanımı ve teknolojiye erişimlerinin arttığını ortaya koyuyor. Rapora göre kamu ile yürütülen iletişimde de internet kullanımı artış gösteriyor. Bu rapor artış olduğunu gösterse de halen Avrupa Birliği’nin gerisindeyiz.İlki 2009 yılında yayımlanan “Bilgi Toplumu İstatistikleri Raporu”nun 2010 sürümü yayımlandı. Rapor, Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) ve diğer kurumlar tarafından 117 gösterge bazında üretilen ve yine TÜİK tarafından konsolide edilerek DPT’ye iletilen 2009 yılı ve öncesine ait verilerin analizini kapsıyor.
Rapor, Türkiye’de bireylerin internet kullanımı ve teknolojiye erişimlerinin arttığını ve kamu ile yürütülen iletişimde de internet kullanımının artış gösterdiğini ortaya koyuyor. “Bilgi Toplumu İstatistikleri 2010” yayınında olmamakla birlikte, TÜİK tarafından Ağustos ayında yayımlanan 2010 Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Anketinin sonuçları da dikkate alındığında, bilgi toplumuna dönüşümde öne çıkan hususları aşağıdaki şekilde özetlemek mümkün:
Raporda yer alan istatistiklere göre 16-74 yaş grubunda, 2002 yılında yüzde 5,4 olan son üç ay içinde internet kullanım oranı 2010 yılında yüzde 37,6’ya ulaştı. 2010 yılı verilerine göre, son bir yıl içinde herhangi bir dönemdeki internet kullanım oranı ise yüzde 41,6 oldu. Özellikle Avrupa Birliği (AB) tarafından izlenen ve her gün veya haftada en az bir defa internet kullandığını beyan edenlerin oranı olan düzenli internet kullanım oranı ise Türkiye’de yüzde 33,3 olarak gerçekleşti.
AB’nin gerisindeyiz
Türkiye’de bireylerin internet kullanımı ve teknolojiye erişimleri artış gösterirken bu konuda Avrupa Birliği (AB) ülkeleri ile fark ise devam ediyor. 2009 yılında Türkiye’de düzenli internet kullanım oranı yüzde 30 iken AB-25 ve AB-27 değerleri sırasıyla yüzde 62 ve yüzde 60 olarak gerçekleşti. Raporda, benzer şekilde, hanelerde genişbant internet sahipliğinin 2009 yılı için Türkiye’de yüzde 26,2, AB-25 ve AB-27’de yüzde 58 ve yüzde 56 olduğuna dikkat çekiliyor. AB için önemli bir kıstas olan düzenli internet kullanımına bakıldığında, 2009 yılında Türkiye için yüzde 30 olan bu değer Norveç için yüzde 88, İspanya için yüzde 54, İtalya için yüzde 42 ve Yunanistan için yüzde 38 olarak gerçekleşti.
Girişimler internet kullanımında AB’yi yakaladı
Raporda, Türkiye’de girişimlerin internet erişimlerinde AB ülkelerini yakaladığı görülüyor. 2009 yılında Türkiye’de genişbant internet erişimine sahip işletmelerin oranı yüzde 84 iken AB-25 ve AB-27 ortalamaları sırasıyla yüzde 85 ve yüzde 83 olarak gerçekleşti.
Bu oran 2009 yılında Danimarka’da yüzde 80, Fransa’da yüzde 93, Bulgaristan’da yüzde 70 ve Romanya’da yüzde 41 oldu.
Raporda seçilmiş sektörlerde 10 ve daha fazla çalışanı olan girişimlerin 2005 yılında yüzde 87,8’i bilgisayar kullanırken, 2009 yılında ise yüzde 90,7’si bilgisayar kullandığı ortaya kondu.
Girişimlerin internet üzerinden sunduğu hizmetler arasında yıllar itibarıyla ilk sırada ürün katalogları ve fiyat listelerinin sunumu yer almakta iken 2009 yılı için bu hizmetin sunum oranı yüzde 77,9 olarak gerçekleşti.
Raporda dikkat çeken bir başka nokta ise hem bireylerin hem de girişimlerin internet kullanım amaçları arasında ilk sırada bilgi edinmenin yer alması oldu.
2009 yılında bireyler, 2008 yılında ise girişimler tarafından e-Devlet hizmetlerini kullanmama nedenleri arasında ilk sırada sırasıyla yüzde 64,4 ve yüzde 73,8 oranlarıyla “yüzyüze görüşmenin tercih edilmesi” yer aldı. 2010 yılı anketinde ise bireyler, e-devlet hizmetlerini kullanmama nedeni olarak yüzde 78,1 oranla “ihtiyaç duymadıklarını” ilk sırada belirtti.
Kamu hizmetlerinde elektronik kanallardan gerçekleşen işlemlerin oranı ise 2009 yılında yüzde 66,2 oldu. 2010 yılında bireylerin kamu ile iletişimde interneti kullanım oranı yüzde 27,2.
