Bilişim Sektörünün Öncü Strateji Kurumu ISG, Fujitsu’nun Üç Dijital Dönüşüm Projesini “Olağanüstü” Olarak Değerlendirdi
Fujitsu, dijital vaka çalışmalarının üçünün, firmanın 2021 dijital vaka çalışması ödüllerinin bir parçası olarak, küresel teknoloji araştırma ve danışmanlık firması Information Services Group (ISG) tarafından olağanüstü olarak kabul edildiğini duyurdu. Fujitsu’nun bu değerlendirmeye konu olan müşteri vaka çalışmaları, otomobil kazalarından sonra sigorta işlemleri için yapay zekanın kullanılması, Blockchain özellikli bir küresel pirinç ticaret platformunun oluşturulması ve karmaşık havacılık parçalarının üretimi için otomatik bir kalite kontrol sürecinin uygulanmasından oluşuyor.
ISG Dijital Vaka Ödülleri, dijital dönüşüm projeleriyle elde edilen çözümleri ve sonuçları değerlendiriyor. Dünya çapındaki teknoloji ve hizmet sağlayıcıları, vaka çalışmalarını kurumsal müşteri tarafından bağımsız olarak doğrulanan ve uzman bir ISG dijital araştırma inceleme komitesine sunuyor. Komite, seçimlerini yaparken ortaya konan dijital dönüşümün müşterinin işi üzerindeki somut etkisini ve hizmet sağlayıcısının ürettiği çözümün benzersizliği gibi çok boyutlu değerlendirmelerle yapıyor.
Fujitsu’da Kurumsal Dönüşüm, Bulut, Veri, DX ve Çoklu Bulut bölümlerinin başı Sanjeev Kamboj şunları söyledi; “Fujitsu’da amacımız net. Dünyayı daha sürdürülebilir hale getirmek ve inovasyon yoluyla toplumda güven teşkil etmek istiyoruz. Müşterilerimizle yakın iş birliği yaparak, küresel pirinç ticaretini basitleştirmek ve optimize etmek, kaza iddialarının işlenmesini iyileştirmek veya üretimde kalite kontrolünü geliştirmek gibi sorunları çözüyoruz. Amacımız her zaman müşterilerimize en çok fayda sağlayan ileri teknolojilerin bir kombinasyonunu sunmak. Sonuçlarımız son derece net. Yaptığımız işlerle verimliliği ve süreçleri iyileştirdik. Bu sayede çalışanların en iyi yaptıkları şeye odaklanmalarını sağlıyoruz. Hayata geçirdiğimiz işlerin ISG tarafından olumlu değerlendirilmesi gerçekten olağanüstü.”
Three Outstanding Case Studies – Manufacturing, Insurance, Commodities Trading
Üç Adet Olağanüstü Vaka Çalışması; İmalat, Sigorta, Emtia Ticareti
Fujitsu, telematik tabanlı otomobil sigortasının öncülerinden Aioi Nissay Dowa ile çalışarak kaza dosyalarının %50 oranında daha hızlı çözülmesini sağlayan akıllı bir başvuru hizmet sistemi geliştirdi. Fujitsu tarafından geliştirilen çözüm, genellikle sürücünün geri çağrılmasına dayanan trafik kazalarının öznel hesaplarına güvenmek yerine, bir olayla ilgili kritik bilgileri objektif olarak kaydedebiliyor. Yapay Zeka tabanlı görüntü Tanıma Teknolojisi, Yayalar, beyaz çizgiler veya trafik işaretleri ve trafik ışıklarının rengi gibi öğeleri doğru bir şekilde tanımlarken, Fujitsu’nun benzersiz yüksek hassasiyetli 3 Boyutlu konum tahmini teknolojisi, araç konumunu ve kazaya karışan araçların hızını doğru bir şekilde kaydedebiliyor.
Fujitsu’nun göze çarpan ikinci vaka çalışması, karmaşık karbon kompozit parçaların imalatında oluşan üretim hatalarını belirlemeyi otomatikleştirmek için önde gelen havacılık üreticisi GKN Aerospace ile yapılan bir proje ile ilgili. Bu parçaların çoğu uçak yapıları için tasarlanıyor ve bu nedenle mümkün olan en yüksek kalite kontrol seviyesini gerektiriyor. Fujitsu’nun oluşturduğu çözüm hayata geçmeden önce her bir parçanın incelenmesi yüksek vasıflı operatörlerin birkaç saatine mal oluyordu. Fujitsu, her bir parçayı kontrol etmek için saatler yerine dakikalar süren ve operatörlerin yeteneklerini yükselten artırılmış bir kusur tanıma (ADR) çözümü uyguladı. Çözüm, darbe yankı verilerinin ve iletim verilerinin bir kombinasyonunu kullanıyor. Fujitsu’nun yapay zeka modelleri, ayrık ve ayrık olmayan kusurları doğrudan ham ultrasondan tespit etmek ve nitelemek üzere geliştirildi. GKN Aerospace, yeni yapay zeka platformunun üretim sürelerini %50’ye kadar hızlandırmasını öngörüyor. Bu hızlanma sayesinde operatörlerin verimliliğindeki artışla birlikte daha fazla bileşen üretilebilecek. Diğer taraftan elde edilen sonuçlar, üretime dair daha fazla iç görü ve daha akıllı karar vermek için temel oluşturuyor.
Eş zamanlı olarak aday gösterilen üçüncü vaka çalışması, Fujitsu’nun blockchain kullanarak pirinç alıp satmak için tasarladığı dünyanın ilk dijital platformu olan Rice Exchange. Dünyanın en büyük tarım emtia pazarı olan pirinç pazarı, verimsizliklerle boğuşuyor. Fujitsu tarafından tasarlanan ve kurulan dijital pirinç pazarı, güvenlik, şeffaflık, verimlilik ve izlenebilirlik sağlamak için blockchain kullanıyor. Kullanıcıların özel izniyle kullanılan blockchain, tedarik zincirindeki anlaşmazlıkları ve gecikmeleri ortadan kaldırarak tüm paydaşların gerçek zamanlı olarak aynı doğrulanabilir verileri görmelerini sağlayarak uluslararası pirinç ticaretinde güvenlik ve şeffaflık sağlıyor. Şu anda 300’den fazla kuruluş bu pazarı kullanıyor. Geçmişte birkaç haftada sonuçlanan işlemlerin %90’ı artık altı dakikadan daha kısa bir sürede tamamlanıyor. Bu sayede ticaret maliyetleri %20’den fazla azaldı.
ISG ortağı ve baş araştırma görevlisi Paul Reynolds, “geçen yıl yaşadıklarımız sebebiyle dijital teknolojilerin ve iş modellerinin benimsenmesi hızlandı” dedi. “Müşteri ve kullanıcı deneyimini geliştirmek, incelediğimiz kurumsal hizmet sağlayıcılarının projelerinde rastladığımız en yaygın iş hedefiydi ve hizmet sağlayıcılarının dijital dönüşümde oynadığı rol, sundukları birçok yenilikçi ve etkili çözümle kanıtlanıyor.”