Biotanı Medikal, Netova işbirliğiyle yeni yapı kurdu

Biotanı Medikal, gerçekleştirdiği  Netova Teknoloji Projesi’yle IBM Lotus Foundations çözümünün kurulumunu gerçekleştirdi. Yapılan açıklamaya göre Biotanı çalışanlarının iş verimliliğini anında artıran yazılım, şirketin müşteri hizmetlerinde başarısını da pekiştirdi. Kahramanmaraş ve ilçelerinde bulunan, hastane ve sağlık merkezlerine tıbbi cihaz ve malzemesi temin eden; bunlara teknik desteklerde bulunan Biotanı Medikal, merkezi e-posta sistemi, ortak takvim, ortak dosya paylaşımı gibi uygulamaların olmamasından dolayı sorunlar yaşıyordu. Çalışma planları düzensiz olan ekipler, kontrolsüz bir yapıda hareket ediyor, teknik servisin aynı gün ve saatte, aynı müşteriye hizmet etmesi gibi iş planlarında çakışmalar oluyordu. Mevcut durumdaki aksaklıkları düzeltmek amacı ile Netova Teknoloji ile işbirliğine giden şirket, alınan ortak karar doğrultusunda operasyonlarında IBM Lotus Foundations yazılımını uygulamaya karar verdi. Teknik inceleme ve süreç analizleri sonrasında kurulum aşaması üç ayda tamamlanan yazılım, lojistik haricinde bütün departmanları kapsayacak şekilde projelendirildi. Ortak takvim, merkezi e-posta sistemi uygulaması ile çalışanlar, günlük iş planlarını bu sisteme girmeye başladılar. Paylaşılması gereken dosyalar Lotus Foundations sunucusu üzerinde bulunan alanlara taşınıyor ve güvenli erişim yapılması sağlanıyor. iNotes ile de kullanıcılar nerede olursa olsunlar e-postalarına erişim olanağına sahip oluyor.
Lotus Foundations sunucusu NT Domain Controller üzerinden şekillendirilerek, oturum açma ve yetkilendirme gibi işlemleri bu sunucu üzerine taşınabiliyor. Ayrıca şirket yöneticisine çalışanların takvimlerini düzenli olarak denetleme yeteneği kazandırıyor.