Raporda yayınlanan ERP kullanımını tetikleyen sebeplere yönelik olarak yapılan araştırmada, 1999-2000 döneminde eski sistem/teknolojilerin, ERP çözümlerinin şirketler tarafından tercih edilmesinde yüzde 50’nin üzerinde etkili olduğu,2012/2013 döneminde ise negatif olarak yüzde 20’lik bir değişimle şirketlerin ERP çözümlerini tercih etmesinde yüzde 30’u civarında etkili olduğu görüldü. Ek olarak 2012/2013 döneminde Mevcut çözüm/hizmet sağlayıcı memnuniyetsizliği değişkeni eski sistem/teknoloji değişkeninin ardından şirketlerin ERP çözümlerine yönelmelerinde ikinci derece etkili oldu.