Bir ERP deneyiminden notlar

Yazılım üreticileri açısından bakıldığında araştırmada şu sonuçlara varıldığı açıklandı.

 * Yazılım sağlayıcıları genel kapsamda 'iyi' olarak değerlendirilmektedir. Çözümler ise, az da olsa yazılım sağlayıcılardan  daha iyi dereceler almışlardır.
* 2010 yılı sonuçları ile karşılaştırıldığında, istikrarın korunduğu söylenebilir.
* Belli bir sektör ve iş kolu için yüksek seviyede özelleştirilmiş çözümler üreten ve hizmet veren ve/veya düşük müşteri sayısına sahip yazılım sağlayıcılarının memnuniyeti, diğerlerine göre daha iyi olarak gözlenmiştir.
* 2010 – 2012 karşılaştırma sonuçları, genelde çok değişiklik göstermez iken, bazı çözüm ve sağlayıcılardaki önemli değişiklikler göze çarpmaktadır.