Birçok başlıkta geliştirmelerimiz hiç bitmiyor
Türkiye’nin birinci Avrupa’nın üçüncü plastik entegre tesislerine sahip olup, 70’e yakın ülkeye ihracat gerçekleştiren Fırat Plastik, plastik bölümünde 5 bine çeşide yakın ürüne sahip. Zamanla tarım, metal geri dönüşüm gibi işlere de giriş yaptıkları bilgisini veren Fırat Plastik Bilgi İşlem Yöneticisi Erkan Özkan, grup şirketi olarak büyümeye başladıklarını, lokasyon olarak büyük ve dağınık bir yapı olduğunu belirtti. Çok büyük ve çok küçük olmak üzere değişik skalada ürünlerin varlığına dikkat çeken Erkan Özkan, medikal ürünlerine de işaret etti. “Teknolojiye bakış açımız, işi büyütmek açısından bu anlamda çok iyi” diyen Erkan Özkan, yerli ERP kullandıklarını vurguladı. “ERP kendi isteklerimize göre şekillendiği için birçok modülden oluşuyor” diyen Erkan Özkan, bu yapıda Sanayi 4.0 bağlamında yapılabilecekleri ele aldıklarını vurguladı ve şöyle devam etti:
“Almanya’nın ön ayak olduğu bir konu ile daha fazla otomasyona odaklanılmış. Bizim fabrikalar ise zaten robotla çalıştığı için IoT ile veri toplayarak bunları biraz otomatize etme kısmı kaldı. Buna da fayda/maliyet olarak bakıldığı zaman şu an temkinli yaklaşılıyor. Direkt perakendeye dokunmuyor, bu konuda B2B çalışıyoruz. Ama kurumsal iletişim bölümümüzle ‘ne yapabiliriz’in peşindeyiz. Müşteri hizmetleri bağlamında girişimlerde bulunuyor, mobil uygulamalara odaklanıyor, güncel kalmaya çalışıyoruz. Çek tanıma cihazları ile tarayıp ERP’ye alıyoruz. Senetlerde de bunu tanıştığım bir yazılım şirketi vasıtasıyla yapabiliriz. İnsanların hayatını nasıl kolaylaştırırız diye bakıyoruz. Kantar verilerinin entegrasyonu söz konusu, ayrıca e-irsaliye geliyor, çevre sizi zorluyor. Kullanıcılarınız WhatsApp’la bilgiler döndürmeye başlıyor bunun içinde. Buna bir karşılık getirmeniz ya da bayilerinize gitmeniz gerekiyor. Muhatabınız ve onların ne kadar dijital oldukları çok önemli. Basit sosyal medyanın ötesine geçmemiz gerekiyor ki bu uygulamalar yürüsün. Bayilerimizin web sitelerini yaptık, kurumsal e-posta adresi aldık. Üretimde dijital dönüşümde ilk işimiz fabrikalardan veri toplamak oluyor. Zaman içerisinde maliyeti düşürmek adına şirketimiz girdileri daha çok kendi üretme yoluna gitti. Bazı hammaddelerimizi kendimiz üretmeye başladık. İş o kadar büyüdü ki; üretim makinelerimizi de kendimiz üretmeye başladık. Mekanik ve elektronik birimlerin oluşturduğu bir ekip ve elektrik mühendisi olan ekip lideri arkadaşımız hem elektrik hem de yazılım mühendisliğini konuşturarak üretim makinesi üretmeye başladı. 100’ü aştı üretim makinesi. Daha sonra üretimden veri toplama cihazları üretti. 3D yazıcısından kendi tasarladığı kartla 50’ye yakın kutuyu oluşturdu ve üçüncü parti yazılımla bunları topluyor. Aynı şekilde enerji sarfiyatı, duruşlar, fireler ve üretilen ürünü ERP ile entegre edeceğiz. Sonraki aşamasında vardiyaya başlayan kişinin kartını okutarak, vardiyaya başlayıp sonrasında da işi bitirdiğini görecek, ilk etap olarak üretimden veri toplamayı bu şekilde sağlamış olacağız. Beyaz yakanın işlerini kolaylaştırmak adına dijital dönüşümde neler yapabiliriz, müşteriye nasıl daha kolay dokunabiliriz, buna bakıyoruz. Örneğin; online katalog, saha yönetimi uygulamaları, müşteri temsilcisi hizmetleri, şikayet yönetimi yapan arkadaşların sahada yönetilmesini ve onların geri bildirimlerinin uygulamalar üzerinden yapılması gibi direkt müşteriye dokunabileceğimiz alanlarda yazılım ve uygulama arayışımız var. Ürün olarak da gelişmeler oluyor. Geçen yıl, şu anki inşaat sektörünün isteklerine uygun 3-5 tane ürün çıktı. Amaç; pazar liderliğini yürütmek. Maliyet baskısı ve rakiplerin çoğalması ise maliyetleri minimize etmek için her geçen gün farklı yatırımlar gerektiriyor. Dijital dönüşüm de buna yardımcı oluyor. Bu şekilde ilerlemeye devam ediyoruz.”
