Birçok segmentte denge arayışı hakim
Bireysel ve kurumsal kullanıcılar için baskı ve görüntüleme segmentlerinde birçok ürünü ile Epson; orta ve uzun vadede Türkiye’de kurumsal kullanıcı pazarında en çok tercih edilen markalardan biri olmayı hedefliyor.
Epson; yazıcı, tarayıcı, projeksiyon ve akıllı gözlük modelleri ile tüketiciye sesleniyor. Bireysel kullanıcı pazarını kendileri için vazgeçilmez olmasına karşılık, güncel ve uzun vadeli kurumsal stratejide kurumsal kullanıcılara yönelik çözümlerini daha da geliştirmenin önemine işaret eden Epson Türkiye Müdürü Sevil Kanat, “Ürün geliştirme ve yatırımlarımızın odağı bu yönde” vurgusunu yaptı. Epson’ın her segmentteki ürün geliştirme odağını; ‘hem bireysel hem kurumsal kullanıcıların beklentileri çerçevesinde toplam sahip olma maliyetini maksimum tasarrufa dönüştüren çözümler’ olarak tanımlayan Sevil Kanat, orta ve uzun vadede Türkiye’de kurumsal kullanıcı pazarında en çok tercih edilen markalardan biri olmayı hedeflediklerini belirtti. Her yeni moodeli ‘daha da çevre dostu’ olarak tanımlayan Sevil Kanat, esasen video projeksiyon ürünleri ile hali hazırda kurumsal pazarda en çok tercih edilen marka olduklarını, ev sineması projeksiyonunda da aynı durumun geçerli olduğunu söyledi ve ekledi: “Bunu koruyacağız.” Baskı çözümlerinde ise inkjet teknolojisinin avantajı ile en çok tercih edilen sayfa başı baskı hizmeti markası olmak için hem global hem yerel bazda büyük bir yatırım ve çalışma içinde oldukları bilgisini veren Sevil Kanat, sorularımızı yanıtladı:
Türkiye pazarında 2019’u kurumsal ve bireysel müşteri tercihleri ışığında nasıl değerlendiriyorsunuz?
Yazıcı pazarında maalesef geçen yıldan başlayan bir düşüş yaşıyoruz. Bu özellikle bireysel kullanıcı tarafında. Hali hazırda KOBİ ve kurumsal pazara hitap eden yazıcıların talebindeki düşüş ise daha kabul edilebilir boyutta. Bu trendin bir süre daha devam edeceğini öngörmek mümkün. Şunu da belirtmekte fayda var, bu düşüş marka bazlı değil elbette. Küresel ve ülkesel çapta yaşanan ekonomik dalgalanmalar özellikle son bir yılı bekler-gör ve olası yatırımları ‘eğer ciddi bir mecburiyet yoksa, mümkün mertebe ertele’ pozisyonuna soktu. Pozitif tarafı, talebin hızla nitelikleri fazla olan yazıcılara kayıyor olması. Yani, bireysel ya da kurumsal tüm kullanıcılar, faydası kendileri için maksimum olan ve özellikle de maliyetlerini düşüren ürünlere yönelmiş durumdalar. Burada da ilk alım maliyetinden ziyade, bizim her zaman altını çizdiğimiz ‘toplam sahip olma maliyeti’ne daha fazla dikkat ediliyor olması olumlu. Projeksiyon tarafında ise ev kullanıcıları projeksiyonun lüks yerine, keyifli bir ev yaşamı için artık bir ihtiyaç olduğuna dair bilince sahip. Özellikle ev sineması tarafında 2019’u da iyi şekilde kapatıyoruz ve global platformda da bu alandaki dünya liderliğimizi sürdürüyoruz. Tarayıcı ve akıllı gözlük tarafında ise çarpıcı bir oynama söz konusu değil.
Epson merkez, Türkiye pazarını nasıl değerlendiriyor? Öncelikleri ve beklentileri neler?
Türkiye pazarının istikrar göstermemesi önemli kritiklerden biri. Pazarımız çok büyük bir potansiyele sahip, ancak iş yapabilirlik ve büyüme, hem yıl içerisinde hem de yıllara göre dağılımda istikrar göstermiyor. Bu da yatırımları ve yapılan yatırımın geri dönüşünü zorluyor. Kurumsal baskıda inkjet teknolojisi kullanımının halen en düşük olduğu pazarlardan biriyiz. Halbuki doğaya zarar vermeyen, enerji tasarrufu sağlayan, minimum sarf malzemesi kullanımı ve atığıyla kazanç sağlayan en uygun teknoloji inkjet teknolojisi. O nedenle özellikle kurumsal müşterilerimizi bu konuda daha fazla bilinçlendirmek önceliklerimizden. Sayfa başı baskı hizmeti talebinin pazarımızda inkjet teknolojisinin getirdiği ekstra avantajlar ile hızlı bir yükselişe geçmesini bekliyoruz ki, bu hizmete uygun ürün gamımız da giderek zenginleşiyor.
Çevreci ürünler, kullandığın kadar öde modeli gibi yapılar tüketici ilgisinde nasıl bir yere sahip?
Doğaya ve insana zarar veren ürünler konusunda ülkemizdeki kullanıcılar giderek daha hassas davranıyorlar. İklim değişikliği bilimsel otoriteler tarafından çok dile getirildi, ancak artık uyarıların ötesine geçtik, bireysel olarak gün içerisinde deneyimleyebileceğimiz boyuta geldi maalesef. O nedenle özellikle kurumsal kullanıcıların önümüzdeki birkaç yıl içerisinde doğaya minimum zarar veren ve enerji tasarrufu maksimum olan ürünlerden başka tercih yapmayacaklarını öngörüyoruz. Yine tüketim ve harcama tasarrufu için çok önemli olan sayfa başı baskı satın alımı da giderek daha fazla tercih ediliyor.
