BT Ekibinizi Güçlendirmek: Temel Profilleri Belirleme ve Üstün Yetenekleri Cezbetme Stratejileri
BThaber Köşe Yazısı:
*Deniz Çakırgil Sezen
Dijital dönüşüm, iş dünyasında köklü değişikliklere yol açarken teknoloji ekiplerine duyulan ihtiyaç yeniden şekillenerek artıyor. Bu süreçte başarıya ulaşmak isteyen şirketlerin teknoloji rollerine yeni bir gözle bakması ve ihtiyaç duydukları profilleri doğru tespit etmesi gerekiyor. 2030 yılına gelindiğinde küresel ölçekte 85 milyondan fazla BT çalışanı sıkıntısı yaşanabilir. Bu da işletmeler arasındaki rekabeti iyice kızıştırıyor ve yetenekli çalışanları cezbetme konusunda yeni stratejiler geliştirmeyi zorunlu kılıyor.
Michael Page olarak global ve lokal çalışmalarımız sonucu ulaştığımız verilere istinaden; her 10 BT çalışanından 9’u yeni fırsatlara açık; bu da yetenekli uzmanların sürekli olarak daha iyi fırsatları değerlendirdiğini gösteriyor. Günümüz şartlarında adayların beklentileri eskisine göre daha öznel bir hal alsa da belirli benzerlikler de mevcuttur. Pek çoğumuzun tahmin edebileceği gibi bu beklentilerin başında rekabetçi ücret paketleri, esnek çalışma koşulları ve kariyer gelişimi fırsatları geliyor. Yetenekli bir BT çalışanının ilk kriteri adil ve rekabetçi bir maaş yapısı. Özellikle teknoloji sektöründe artan iş değiştirme hızının temel sebeplerinden biri olan bu unsur, piyasa koşullarına uygun bir maaş politikası izlemeyi rekabet avantajı elde etmek isteyen işletmeler için mecburi kılıyor. Dolayısıyla adayların beklentilerine uygun ücret teklifleri sunabilmek için sektör ortalamalarını dikkate alarak adil ve şeffaf bir maaş skalası oluşturulmalı. Neredeyse her dört teknoloji çalışanı adayından birinin esnekliği en öncelikli beklentileri olarak belirttiği tespit edildi; BT çalışanlarının %72’lik kısmı ise esnek çalışma saatlerinin olmazsa olmaz bir gereklilik olduğunu belirtiyor. Dahası, çalışanların %51’i de sağlıklı bir iş-özel hayat dengesinin iş tatminine doğrudan katkıda bulunduğunu düşünüyor. Bu beklentilere cevap verebilen şirketler, yetenekli çalışanları cezbetmede ve onları elde tutmada bir adım öne geçiyor.
Peki, işletmenizin BT ekibini nasıl şekillendirmelisiniz? BT ekiplerinizi oluştururken göz önünde bulundurmanız gereken ilk kriter işletmenizin biricik oluşudur. Şirketinizin boyutu, faaliyet gösterdiğiniz sektör ve teknolojiye olan yaklaşımınız, hangi profillere ihtiyaç duyduğunuzu belirlemede kritik rol oynar. Küçük bir işletme olarak yola çıkıyorsanız, öncelikli olarak bir BT yöneticisi veya proje lideri gibi temel pozisyonlara odaklanmanız gerekebilir. Bu liderler, teknoloji stratejinizi şekillendirerek bütçenizi verimli kullanmanızı ve ekibinizi doğru yönlendirmenizi sağlar. Ancak işletmeniz büyüdükçe, BT ekibinizin daha uzmanlaşmış rollere ihtiyaç duyacağını unutmamalısınız. Örneğin, büyük çaplı projeler yürütüyorsanız, bir ERP (Kurumsal Kaynak Planlaması) yöneticisine ya da hizmet yöneticisine ihtiyaç duyabilirsiniz. Ayrıca, teknolojik hedeflerinizi iş hedeflerinizle uyumlu hale getirmek için kıdemli iş analistlerine yatırım yapmak da kritik önem taşır.
İşletmenizin faaliyet gösterdiği sektöre göre ihtiyaçlarınız değişiklik gösterebilir. İlaç, üretim veya perakende sektöründe olmanız fark etmez; çok fazla veriye sahip olduğunuzda bir veri mühendisine ve veri bilimcisine ihtiyacınız olur. Elbette, şirketinizin büyüklüğü de önemli bir faktör. Daha büyük şirketler, bir veri süreçleri sorumlusuna ve bilgi güvenliği şefi (CISO) gibi üst düzey bir siber güvenlik rolüne ihtiyaç duyacaktır. Bu gibi stratejik pozisyonlar, işletmenizin veri güvenliğini ve iş süreçlerini etkili bir şekilde yönetmenizi sağlar.
BT ekibinizi oluştururken teknik yetkinliklerin yanı sıra sosyal becerileri de göz önünde bulundurmanız gerekir. Ekip içi uyum ve işbirliğini artırmak için iletişim, organizasyon ve problem çözme gibi sosyal beceriler de dikkate alınmalıdır. Bu beceriler, sadece teknik başarıyı değil, aynı zamanda ekip içindeki dinamiği de olumlu yönde etkiler.
Sürekli bazda mentorluk sağlamak, çalışanların hem kendilerini geliştirmelerine hem de şirketle olan bağlarını güçlendirmelerine yardımcı olur. Günümüzde, BT çalışanlarının %51’inin aktif olarak yeni bir pozisyon aradığını biliyoruz. Bu da, yetenekli çalışanları elinizde tutmanın ne kadar zor olduğuna dair bir diğer çarpıcı gerçek. İşte bu noktada, iş tanımından işe alım sürecine ve kuruluşunuzdaki günlük çalışmalara kadar, rolleri ve sorumlulukları açık bir şekilde tanımlamanız gerekir.
Şirketinizin vizyonu ve amaçları, yetenekli adayların dikkatini çekmede büyük rol oynamakta. Adaylarınıza şirketinizin yönelmek istediği amaçlar ve elde etmek istediği sonuçlar konusunda net bir vizyon sunun ve bu vizyonu işe alım sürecinde açıkça ifade edin Z kuşağı ve Y kuşağının %90’ı kurumsal kültürü kendi inançlarına daha çok uyan bir şirket için iş değiştirebileceklerini söylüyor. Bu yüzden, temel değerlerinizi tanımlayarak işe başlayın ve bu değerleri şirket kültürünüzün temeline yerleştirin.
Çeşitlilik ve kapsayıcılık da modern iş dünyasında önemli bir yer tutuyor. İşe alım uygulamalarında çeşitliliği aktif olarak teşvik ederek, çeşitlilik eğitimleri uygulayarak ve tüm çalışanlar için eşitliği ve aidiyeti teşvik eden kapsayıcı politikalar ve uygulamalar oluşturarak şirketinizin daha çekici hale gelmesini sağlayabilirsiniz. Bu yaklaşım, sadece yetenekli adayları çekmekle kalmaz, aynı zamanda mevcut çalışanların şirkete olan bağlılıklarını da artırır.
İyi bir BT ekibi kurmak ve yetenekli çalışanları cezbetmek için hızlı ve etkili bir işe alım süreci de önemlidir. İşe alım yöneticilerinin ve diğer çalışanların adayların beklentilerini yakından dinlediğinden, empati gösterdiğinden ve işe alım süreci boyunca şeffaf bir şekilde iletişim kurduğundan emin olun. Yavaş hareket eden bir işe alım süreci, adaylar için büyük bir hayal kırıklığı olabilir ve yavaş işe alım süreciniz kolayca başarısız bir sonuca yol açabilir. Çalışan adayları, genellikle daha hızlı hareket eden şirketlerin kendilerini işe almakla daha fazla ilgilendiklerini düşünürler ve bu nedenle hızlı bir sürecin önemi büyüktür.
*Michael Page, Teknoloji, Finansal Servisler ve Bankacılık İş Birim Direktörü.