Bursagaz, Sürat Teknoloji ile mobil ortamda

Bursagaz kullanıcılarına maximum fayda ve kolaylık sağlamak, müşteri memnuniyetini artırmak, herkesin her yerden dilediği zaman Bursagaz’a ulaşabilmesini sağlamak amacıyla, web sitesini mobil ortama taşıdı. Bursagaz olarak mobil yatırımlarına ivme kazandırdıklarını belirten Bursagaz Bilgi Teknolojileri Müdürü Mehmet Ensari; mobil erişim dendiğinde bir şirketin ya da kurumun sadece web sitesine telefon aracılığı ile ulaşılabilmesinin değil aynı zamanda sosyal medya denilen olgunun da bir o kadar önemli olduğunu belirterek projeyi şöyle özetledi: “IOS ve Android işletim sistemlerine uyumlu olarak çalışan sistem sayesinde Bgonline mobil uygulama ücretsiz olarak cep telefonlarına indirilerek ve cep telefonlarında kullanılabiliyor.” Bu projede Proje Yöneticisi olarak görev alan, Bursagaz Bilgi Teknolojilerinde Ekibi Elektronik Mühendisi Halil Güngör de, bu proje ile sağlanan kolaylıkları şöyle özetledi: “Bu uygulama ile Bursagaz Web Sitesi üzerinde yapılan işlemlerin tümü cep telefonu ile rahatlıkla yapılabiliyor. Haber ve duyurular anlık olarak takip edilebiliyor, kişiler bulundukları noktadan en yakın ödeme noktasına harita üzerinde rota çizerek nasıl ulaşacağını görebiliyor, sistem içerisinde yer alan Acil 187 Doğalgaz Hattı ve 444 11 33 Bursagaz Çağrı Merkezi tek tuşla direk aranabiliyor, çözüm noktası birimine e-posta gönderilebiliyor, dönemsel fatura bilgileri sorgulanabiliyor, endeks bildirimleri girilerek tahminin tüketim miktarı hesaplanabiliyor.” Projeyle ilgili değerlendirmede bulunan Sürat Teknoloji Müşteri İlişkiler Yöneticisi Ferhat Kalkan ise şöyle konuştu: “Sürat Teknoloji olarak mobil uygulamalar projemiz yer almaktadır. Bursagaz enerji dağıtım şirketleri içerisinde iPhone ve Android uygulamaları ile yine bir ilke imza atmıştır. Bu proje ile müşterilerine daha iyi hizmet verme amacı güdülerek müşterilerin işlemlerini daha rahat, kolay ve hızlı bir şekilde yapmalarına imkan sunmuştur. Aynı zamanda çağımızın vazgeçilmesi olan teknolojileri takip ederek sektöründe öncü olma yoluna devam etmektedir” dedi. Sürat Teknoloji olarak sunduğumuz diğer bir mobil hizmet olan Sms Gateway yazılımımız ile Bursagaz ile ortaklaşa çalışarak tamamiyle Sürat Teknoloji sistemlerini kullanarak TC Kimlik No sorgulama ile müşteri bilgilerini rahatlıkla güncelleme olanağımızdan da faydalanmıştır.”