Büyüme birçok başlıkta ivme kazanacak
Tümleşik iletişim pazarında son yıllarda hızlı bir büyüme hakim. Kurumsal ihtiyaçların çeşitlenmesi, bağlantı gücünün artması, iletişim araçlarının ve veri kaynaklarının çeşitlenmesi ile tümleşik iletişim pazarında gelişim hız kesmiyor. Tüm bu unsurlara, 2020 yılı Mart ayından itibaren tüm dünyayı etkisi altına alan koronavirüsün yansımalarını da eklemek gerek. Tümleşik iletişim ve işbirliği pazarında büyümenin hız kesmesini beklemeyen sektör temsilcilerine göre, sektör veya ülke bazında farklılıklar olsa bile büyüme esas olacak. Bu başlıktaki sektör oyuncuları değişse ve yenilense de sağlıklı bir kurumsal yapı, işlerde kesintisizlik ve tüm insan kaynağının iletişim ekseninde buluşması her zaman esas.
Tümleşik iletişim; aslında iletişimin yanında işbirliği teknolojilerini de kapsıyor. Bu da telekom sektörü ve telefon üreticisi şirketlerinin bu pazardaki etkinliğini bilişim şirketlerine de aktarırken, telekom sektörü şirketleri ve telefon üreticileri de iş yazılımları konusunda son yıllarda kendilerini daha da geliştiriyorlar. Bu büyüyen pazarda sanallaştırılmış iletişim taleplerinin artmasına kesin gözüyle bakan sektör temsilcilerine göre, pazardaki birçok tedarikçi gerek iletişim cihazlarına gerekse tümleşik iletişim portföylerine sanallaştırma yazılım desteklerini de ekliyor. Sanallaştırma, veri merkezlerinde sanallaştırılmış ses ve videoların çalıştırılması sorununu çözme konusunda önem taşıyor. Ayrıca, her veri merkezi sunucusunda barındırılan mobil cihazların ve sanal masaüstlerinin sayısını artırmada şirketlere destek veriyor. Bu nedenle, sektör temsilcilerine göre, mobil sanallaştırma talebindeki artış, bu dönemde bu pazarın güçlü büyümesine de yardımcı olacak. Tüketici BT tercihlerinin ve beklentilerinin gelişmesi, kaçınılmaz olarak mobilitenin vazgeçilmez hale gelmesi de önümüzdeki yıllarda da tümleşik mimarinin önemini korumasını sağlayacak.