Cisco, Gartner Magic Quadrant ”Toplantı Çözümleri” Lideri
Cisco’nun yeni iş dünyası için olmazsa olmaz bir konu olan çevrimiçi toplantı çözümlerindeki pazar liderliği bir kez daha tescillendi. 2018 Gartner Magic Quadrant Raporu’na göre ses ve video konferans çözümlerinde liderliği elde eden Cisco Webex ismi ile sunduğu çevrimiçi toplantı hizmetindeki yenilikleri de duyuruyor. Cisco’ya göre Webex hizmeti üç ana değer önerisi ile geliyor: Entegrasyon, Güvenlik ve Akıllı Deneyim.
IP telefonlar, bilgisayarlar, oda konferans sistemleri ve Webex Board ile tam entegrasyonu önemseyen Cisco, bu alandaki 200 milyon aktif kullanıcısının ve 125 milyar dakika toplantı geçmişinin başarının en uygun tarifi olduğunu vurguluyor. Gartner tarafından gerçekleştirilen araştırmanın raporu için linke erişebilirsiniz.
Gartner’a göre çevrimiçi toplantı platformlarının yakın geleceği…
- 2022 boyunca, konferans pazarı, yıllık yüzde 4,2 oranında birleşik bir büyüme ile genel birleşik iletişim (UC) pazarının en hızlı büyüyen bölümü olacak.
- 2022’ye kadar, toplantıların yüzde 40’ı sanal ortamlar ve gelişmiş analitikle kolaylaştırılacak.
- 2021 itibariyle, büyük kuruluşlar, farklı işletme gereksinimlerini karşılamak için ortalama olarak iki tür konferans kullanacaklar.
- 2022 itibariyle, web konferanslarının yüzde 65’i web konferans sağlayıcısından gömülü ses kullanacak.
Raporda dikkat çeken başlıklar ise şöyle:
- Bulut ofis ürünleriyle birlikte gelen toplantı çözümleri genellikle şirket genelinde dağıtılır, ancak özellikle birden fazla platformda tutarlı bir arabirim gerektiğinde, iç işbirliği ihtiyaçları için tek başına toplantı çözümleri ile rekabet eder.
- Başarılı dış sunumlar, gelişmiş güvenlik özellikleri ve ses ve video kalitesi ile birlikte sunucular için yüksek derecede kontrol gerektiriyor.
- Eğitim alanında genellikle öğrenme yönetimi sistemleriyle bütünleşen özel ürünlere ihtiyaç duyulsa da, daha basit toplantı ürünleri küçük ölçekli veya sınırlı bütçeli kurumlar için tercih sebebi olabiliyor.
Çevrimiçi toplantı platformları hangi ihtiyaçlara yanıt veriyor?
Dijital iş yerlerinden sorumlu olan uygulama liderleri, aşağıdakiler de dahil olmak üzere farklı ihtiyaçlara sahip birçok paydaşı tatmin edecek toplantı çözümleri arıyor:
- Personeller için video ve ses tabanlı görüşmek ve içerik paylaşmak önemli. Ancak ana ihtiyaç bu ikisini aynı anda yapabildiğiniz, bir dosya üzerinde eşzamanlı çalışabildiğiniz hibrit platformlar.
- Yeni iş fırsatları yaratmak adına satış ve pazarlama ekipleri, hem muhataplarına ve hem de kendilerine seçkin bir deneyim yaşatılmasını istiyor.
- İK personelleri uzak konumdaki personel adayları ile gerçek ortama yakın bir iletişim kurabilmek istiyor.
- Eğitmenler tercihlerini, geniş kitlelere ulaşabilen ve nerede olduklarını ve ne zaman meşgul olabileceklerini tanıyan programlardan yana yapıyor.
