Dayanıklı çözümler, maksimum fayda demek!
Panasonic Kurumsal Mobil Çözümler-İtalya, Doğu Avrupa ve Türkiye’den Sorumlu Bölge Müdürü Ali Oktay Ortakaya
Kesintisiz ve mobil çalışma, gelişen teknoloji ve talep artışı nedeniyle enerji ve altyapı sektörlerinde hayati bir unsur haline geldi. Abone tarafından incelersek, her şirket gibi enerji sektöründekiler de son kullanıcıdan gelen talepleri çok daha kolay yönlendirebilmek istiyor. Kurumsal açıdan baktığımızda ise kullandıkları cihazlarda sorunla karşılaşmaktan kaçınıyorlar. Panasonic Kurumsal Mobil Çözümler-İtalya, Doğu Avrupa ve Türkiye’den Sorumlu Bölge Müdürü Ali Oktay Ortakaya’nın dikkat çektiği gibi, yatırımlarını da genel olarak bu çerçevede gerçekleştiriyorlar ve aradıkları cihazların bu koşulları sağlamasını hedefliyorlar. Sahada, fabrikada, şantiyede ve fiziksel şartların zorlu olduğu birçok ortamda söz konusu mobil cihazların tam randımanlı çalışabilmeleri için belirli kriterlere sahip olmaları gerekiyor. “Fiziksel şartlara dayanıklı ürünlerimizle enerji sektöründeki kurumların mobil çalışma anlayışından en yüksek faydayı elde etmelerini sağlıyoruz” bilgisini veren Ali Oktay Ortakaya, kurumsal stratejilerini şöyle anlattı:
“Enerji sektörü dünyada olduğu gibi ülkemizde de sürekli değişiyor ve gelişiyor. Saha ekipleri; enerji şirketlerinin müşterileri ile temas kuran, sahadan güvenilir veri toplayabilen ve operasyonlarında anlık müdahale gerçekleştirebilen en önemli unsurlardan biri. Bu sebeple organizasyonun bu kısmında yapılacak bir yatırımın geri dönüşü oldukça yüksek olacaktır. İş gücü yönetimi, mobil bakım ve servis hizmeti, coğrafi bilgi sistemleri ve tanılama, saha koşullarında enerji şirketlerinin sorunsuz çalışması ve gerekli yatırımların gerçekleştirilmesi gereken en önemli alanlar. Enerji firmaları ve bunları çevreleyen organizasyonlar çok farklı ve değişken koşullarda hizmet veriyor. Bu yüzden değişken koşullara ayak uydurabilecek, toplam sahip olma maliyeti düşük ve yüksek kaliteli çözümler tercih edilmeli. Kullanılan çözümler üstün müşteri memnuniyetini sağlamak için kurumlara yardımcı olmalı, varlık yönetimini kolaylaştırmalı, maliyetleri düşürmeli ve kurum içi hedefleri gerçekleştirmede pozitif etki yaratmalı. Bu hedeflerin gerçekleşmesi yolunda sadece donanım değil, bunları çevreleyen yazılım, aksesuar, hizmet, servis gibi birçok önemli etmeni bir araya getirerek müşterilerimizin tek bir noktadan hizmet almasını sağlıyoruz.”
