Dijital bankacılık kanal çözümü DoKa, kişiselleştirmeyi sunuyor
Kişiselleştirilmiş bir bankacılık deneyimi sağlamak için en son teknolojiyi kullanıcı merkezli tasarımla birleştiren DoKa, internet bankacılığı, mobil bankacılık, çağrı merkezi kanalları ve kanal yönetimi modülü ile bankaların ihtiyacı olan tüm dijital kanalları kapsayan bir dijital bankacılık kanal çözümü. Finansal işlemlerde esneklik ve ölçeklenebilirlik getiren dijital bankacılık çözümü DoKa’yı finans sektörüyle buluşturmak için bankacılık sektöründe deneyimli bir ekiple çalıştıklarını belirten DZD Teknoloji Genel Müdürü İbrahim Gökal, şunları söyledi:
“Türkiye’de dijital aktif bankacılık müşteri sayısı 94 milyon kişiye ulaşırken, yeni dijital bankacılık çözümümüz DoKa, bankalara kolay ölçeklendirilebilir, güvenli ve hızlı devreye alınabilir bir altyapı sunmayı hedefliyor. Her kurumun benzersiz ihtiyaçları olduğunun farkındalığını merkezine alan DoKa müşteri tercihlerine göre son derece kişiselleştirilmiş bir deneyim sunuyor. DoKa, ek entegrasyon gerektirmeyen, güvenli ve ölçeklendirilebilir altyapısı ile şubesiz bankacılık hedefleyen tüm kurumlar için uçtan uca tüm kanalları ve fonksiyonları sağlayan bir uygulama. Ayrıca bu uygulamayı geliştirirken sektörde 25 yılı aşkın süredir, 40’tan fazla finans kuruluşunda faaliyet gösteren Intertech’in ana bankacılık paketi ile de entegre.”
Bu yenilikçi ürünün özünde, gelişmiş güvenlik özellikleri mevcut. DoKa’da tek şifre, cihaz eşleştirme ve kimlik doğrulama çözümleri ürün içerisine yerleştirilerek, dijital bankacılık müşterilerine güvenli, sorunsuz ve hızlı bir şekilde işlem yapabilmelerine imkan veriyor. DZD Teknoloji’nin güvenlik taahhüdü, hem finansal kurumlar hem de müşterileri için güven duygusu sağlıyor.
DoKa ile bankacılık sektörüyle etkileşimin yeniden tasarlandığını, herkesin finansal ihtiyaçlarının farklı olduğuna işaret eden İbrahim Gökal, sözlerini şöyle sürdürdü:
“DoKa’yı farklı kılan diğer özelliklerinden biri bulut entegrasyonu. Intertech tarafından 2021 yılında devreye alınan BDDK onaylı ilk ve tek finansal bulut platformu intercloud ile tam entegre olan DoKa, maliyetlerinizi düşürürken, operasyonlarınızı gerektiği gibi büyütme veya küçültme gücü veriyor. Finans kurumları, bulutun gücünden yararlanarak dijital bankacılık operasyonlarının tüm potansiyelini ortaya çıkarabilir ve bu da gelişmiş esneklik, ölçeklenebilirlik ve verimlilik sağlar. Böylece müşterilerimiz mevcut altyapılarında kesintiye uğramadan dijital devrime hızla uyum sağlayabilir.”