Dijital bankacılık vizyonu GoArt Metaverse evreninde
Metaverse evrenindeki varlığını kalıcı hale getirmek üzere adımlar atan ve bünyesinde bir Metaverse Bölüm Müdürlüğü kuran Halkbank, ilk metaverse şubesini uygulama mağazaları üzerinden kullanıma açtı. GoArt Metaverse’te faaliyete geçen Halkbank Metaverse Şubesi ile birçok açıdan ilklere imza atan Banka, kullanıcılara artırılmış gerçeklik teknolojisi ile cep telefonlarından üç boyutlu banka şubesi deneyimi sunmaya başladı. Bankacılık ürünlerine yönelik içeriklerle zenginleştirilen metaverse şube, hizmet noktalarına konumlandırdığı avatarlarla fiziki şube deneyimini dijitalleştiriyor. Metaverse Şubede bankanın ürünlerine yönelik bilgilendirici içeriklerle birlikte, ürün başvurularına da yer veriliyor. Halkbank Genel Müdürü Osman Arslan, şunları söyledi:
“Metaverse stratejimizi adım adım uygulamak için Türkiye’de geliştirilen bir metaverse evreni ile işbirliği yaptık ve metaverse ve web 3.0 dönüşümü stratejimizi başlattık. Bu stratejinin ilk adımı olarak şubemizi açıyoruz. İnternet ve mobil bankacılık kanallarında, sürekli güncellenen uygulamalarımız ve yeniliklerimizle müşterilerimize kesintisiz ve hızlı hizmet vermeye devam etmekteyiz. Dijital kanallarda derinleşmekte, bankamızın bu alandaki deneyimiyle ivme kazanarak ilerlemekteyiz. Bunun için teknolojik dönüşümleri yakından takip ediyoruz. Web 3.0 çağının başlaması ile gündeme gelen metaverse’ün dayandığı blockchain teknolojisinin denetlenebilir ve sürdürülebilir özellikleri ile şeffaf, gizli, arızalara karşı dirençli ve işlem maliyetini büyük oranda azaltmasını bankacılık sektörü için oldukça önemli buluyoruz. Blockchain altyapısının geliştirilmesinde tıpkı diğer dijital ürünlerde olduğu gibi sadece ülkemizde değil dünyada da bankaların öncü olacağını öngörüyoruz. Halkbank olarak bu sürece aktif bir şekilde adapte olduk. Metaverse ve web 3.0 dönüşümünde global ölçekte hedeflerimizi belirleyip bir strateji haline getirdik. Faz faz hayata geçireceğimiz bu stratejinin ilk adımı olarak metaverse’te kendi şubemizi açtık. Avatarlarını oluşturup Halkbank portalından geçerek Halkbank Meta Şube’ye giren kullanıcılara oyunlaştırma kurgusu ile ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi alma imkânı sunuyoruz. Metaverse şubemize kullanıcılar avatarlarını oluşturup Halkbank portalından geçerek giriş yapacaklar ve içerideki oyunlaştırma kurgusu ile robot avatarlardan Çocuk Bankacılığı bölümünden Halkbank Çocuk Kumbarası ile ilgili bilgi alma imkanı, Genç Girişimciler bölümünde başvurabilecekleri krediler ve imkanlarla ilgili bilgi alma fırsatı, Halkbank Paraf’ın sayısız avantajları hakkında bilgi alma imkanı, bireysel bankacılık kısmına uğrayıp merak edilen soruları sorma imkanı, esnaf ve kurumsal ticari bankacılık hizmetleri ve kredileri hakkında bilgi alma imkanını sunuyoruz. Coğrafi sınırları kaldıran ve pazarı büyüten bu teknolojik dönüşüme işyerlerimizin de adapte olabilmesi ve rekabet avantajı sağlayabilmesi için esnaf ve KOBİ’lerimizi de bu platformda destekleyeceğiz. Metaverse Şubemizin hemen yanında yer alan Halkbank Etkinlik Merkezimizde ise fuarlar, konserler ve eğitimler gerçekleştireceğiz. Halkbank Metaverse Etkinlik Merkezi, Aralık ayında ülkemizde gerçekleşecek olan uluslararası bir sağlık sempozyumuna ev sahipliği yapacak. Dünyada ilk defa dijital ikiz olarak gerçekleşecek sempozyum, konuşmaların gerçekleşeceği konferans salonunun Halkbank Metaverse Etkinlik Merkezinde konuşmacı avatarları ile eş zamanlı olarak yansıması şeklinde gerçekleşecek. Bu dikkat çekici sanal etkinlikte dünyanın farklı köşelerinden 100 davetli kongreye avatarlarıyla katılacak.”