Eczacıbaşı – Lincoln Electric Askaynak, WhatsApp’ta
Eczacıbaşı – Lincoln Electric Askaynak, WhatsApp uygulaması üzerinden sunduğu hizmetlerle müşterilerinin şikâyet, soru, sipariş gibi anlık taleplerine cevap veriyor. Askaynak bayisi ve son kullanıcılar, sektörde bir ilk olan WhatsApp hizmeti kapsamında, (535) 945 11 84 numaralı telefondan taleplerini iletebiliyor.
Şirketin WhatsApp üzerinden sunduğu yeni hizmetle ilgili bilgi veren Eczacıbaşı – Lincoln Electric Askaynak Pazarlama Müdürü Uğur Bayram, “İş ortağımız bayilerimizle birlikte son kullanıcıların ihtiyaçlarına odaklanmak, memnuniyetlerini artırmak ve yanlarında olmak en önemli önceliğimiz. Bu sebeple WhatsApp üzerinden müşterilerimizle buluşuyoruz. Amacımız, mobil internet ve akıllı telefon kullanımının yaygınlaştığı günümüzde müşterilerimizin işlerine değer katmak, onlara her kanalda verdiğimiz desteği hissetmelerini sağlamak.” dedi.