ERP kullanan firmalar koronavirüse karşı avantajlı
IAS, pandemi nedeni ile iki aydır müşterilerine uzaktan hizmet sunuyor ve işlerini uzaktan yönetmek durumunda kalan müşterilerine kesintisiz hizmet sunan şirket, olumlu geri dönüşler alıyor. IAS Genel Müdürü Mert Poyraz, ERP yazılımlarının sağladığı avantajın önemine dikkat çekerken, “Müşterilerimiz caniasERP sayesinde mevcut işlerini uzaktan yaparak şirketlerinin işleyişini devam ettirdiler. Bu durum aslında ERP’nin pandemi veya başka bir sebeple dahi olsa mevcut süreçlerin uzaktan işletilerek firmaların işleyişinin devam etmesinde anahtar bir rol üstlendiğini bir kez daha göstermiş oldu” dedi. Hızlı bir şekilde sürece adapte olarak yeni projelerine, yazılım üzerinde bakım hizmetlerine devam ettiklerini vurgulayan Mert Poyraz, bu sürecin dijitalleşmeye etkilerini şöyle yorumladı:
“Dijitalleşme sürecine başlamış olan firmalar, ERP sistemleri ile tüm işlem ve operasyonlarını kayıt altına alarak mevcut süreçlerini takip eder, süreçlerini iyileştirerek standardize eder, hem anlık veriler hem geçmiş veriler üzerinden detaylı şekilde raporlayarak analiz yapar ve bu veriler ışığında geleceği planlar. Ancak ERP kullanmayan firmalar açısından içinde bulunduğumuz süreç ciddi bir dezavantaj yarattı. Bu durum aslında ERP’nin pandemi veya başka bir sebeple dahi olsa mevcut süreçlerin uzaktan işletilerek firmaların işleyişinin devam etmesinde anahtar bir rol üstlendiğini gösterdi. Ancak, pandemi süreci ve sonrasında piyasalarda bir miktar yavaşlama olacağı tahmin ediliyor. İşletmeler böyle zamanlarda iç süreçlerine yönelerek, bu noktalardaki aksaklıkları gidermek ve süreçlerini iyileştirmek isteyeceklerdir. Bu nedenle sektörde pozitif bir etki yaratabileceğini düşünüyorum. Bu sürecin bizler için normal süreçten tek farkı çalışma ortamının değişmiş olması. Bu nedenle normal süreçtekinden farklı olmaksızın, aynı şekilde kesintisiz satış, danışmanlık, geliştirme, eğitim ve destek hizmetlerimizi vermeye devam ediyoruz. Bunun yanı sıra sosyal izolasyon sürecini daha verimli kılmak adına düzenlediğimiz webinar’lar ile caniasERP’nin özelliklerini kullanıcılarımıza detaylarıyla anlatıyoruz. caniasERP tüm fonksiyonları internet üzerinden kullanılabilen, platform bağımsız bir yazılım. Bu yüzden tüm süreçlerde olduğu gibi muhasebe süreçlerinin de uzaktan yönetilmesine olanak sağlıyor. Müşterilerimizin büyük çoğunluğu bu süreçte çalışmalarını uzaktan yönetmek durumunda kaldı. Bu süreçte müşterilerimizle sürekli irtibat halindeyiz. caniasERP 802 versiyonunu duyurduk. Bu son versiyon çalışmalarımızda, farklı kullanıcı profillerini ve müşterilerimizin kullanıcı deneyimlerini de dikkate alarak, sık kullanılan veya günlük iş planlarımızı oluşturan rapor ve ekranları tasarlayarak kokpit uygulamalarımızı geliştirdik. Ayrıca, yeni müşterilerimizin caniasERP sistemine hızlı şekilde adapte olabilmesi, aradığına kolay şekilde ulaşabilmesi ve uygulamalar arası iş akışlarını takip edebilmesi için Süreç Atlası’nı oluşturduk. Kişisel verilerin korunması, bulut çözümleri, otomasyon, Endüstri 4.0 gibi konularda müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamak için teknolojik yeniliklerimiz ve geliştirmelerimiz oldu. Geliştirme platformumuz olan TROIA; IASDB, domain yapısı, multithreading çalışabilme özelliği, Web Client, Auto Translate, IoTBox çözümleri ile bize esneklik, hız ve avantaj sağladı.”
