Geleneksel pazarlardaki dijital dönüşümün aşamaları
Türkiye girişimcilik ve teknoloji ekosisteminin buluşma noktası olan Webrazzi Summit’in bu yılki katılımcılarından biri Carvak oldu. Aynı zamanda bir melek yatırımcı da olan Carvak CEO’su Mehmet Çelikol, yaptığı sunumda dijital dönüşümün temelde dört konuya dayandığını söylerken, bu dört konunun özellikle otomotiv sektörü gibi geleneksel pazarlardaki dijital dönüşüm için çok kritik olduğuna dikkat çekti. İkinci el araç alım satım pazarında teknoloji tabanlı yenilikçi iş modeliyle fark yaratan Carvak’a liderlik eden Mehmet Çelikol, etkinlikte yaptığı ve ilgi çeken konuşmasında ikinci el otomotiv pazarındaki dijital dönüşüm ve re-commerce konularındaki temel noktaları ve fikirlerini katılımcılarla paylaştı.
Çelikol, yaptığı sunumda günümüzün koşullarında yatırım ve girişimlerin artık daha temkinli yapıldığına dikkat çekti. Böylesine bir ortamda dijital dönüşümün öneminin her geçen gün daha da arttığını belirten Çelikol, şunları söyledi.
“Özellikle geleneksel pazarların dijital dönüşümü çok kritik bir konu. Bu pazarlardaki dijital dönüşüm hız kesmeyecek. Otomotiv sektörü ve özellikle de ikinci el araç alım satım sektörü dünyada ve Türkiye’de halen geleneksel diyebileceğimiz bir pazar. Bu pazardaki mevcut durum fırsatları da beraberinde getiriyor. Bu fırsattan yararlanmak için otomobil endüstrisi oyuncuları, artan dijitalleşme dahil olmak üzere yeni iş modelleri üzerinde çalışıyor. Bunun en iyi örneklerinden biri Carvak. Biz Carvak olarak yenilikçi iş modelimizle sektörde fark yaratırken, değişim ve dönüşümün öncüsü oluyoruz. İş modelimizle, piyasanın güvenilirlik ve şeffaflık ihtiyacını hız ve teknolojiyi bir araya getirerek karşılıyoruz ”
Çelikol’a göre, dijtal dönüşüm için olmazsa olmaz dört temel aşaması bulunuyor.
Görünürlük: Günümüzde artık araç ticaretinin yüzde 80’i internette başlıyor. İnternet ortamı bir şeyin varlığını öncelikle insanlara sunuyor.
Bilgi ve Şeffaflık: Bilgiye erişim ve şeffaflık çok kritik konular. İkinci el araç pazarında da şeffaflık sorunu bulunuyor. İnsanların fiyatlandırmayla ilgili şeffaflık ihtiyacı var. Örneğin Carvak bu güven sorununu ortadan kaldırmak amacıyla dünyada ve Türkiye’de uyguladığı yapay zekalı fiyatlama algoritmasını kullanıyor. Yapay zeka makine öğrenimi yardımıyla, aracın durumu, piyasa şartları gibi çeşitli veri kayıtları temelinde gerçek satış fiyatının en doğru tahminini sağlayan önerilen bir fiyat hesaplanıyor. Ve ayrıca bir bilgi havuzu ve hafızası oluşturuluyor.
Güven: Güven her şeyde olduğu gibi dijital dönüşümde de çok önemli. İkinci el pazarında da geleneksel ortamlarda özellikle galerilerde, iki kişinin birbiriyle araç alım satımında güven boşluğu var. Dijital dönüşüm, bu güven boşluğunu sektörde ortadan kaldırıyor.
Kolaylık: İnternetten artık her şey alınıp satılabilir. 10 yıl önce internetten araba satmak hayaldi, ama artık ikinci el araç pazarında oyunun kuralları yeniden yazılıyor ve “evet, internetten de araba alınır satılır” anlayışı oturmaya başladı. Artık insanlar evinden ayrılmadan internetten şirket garantili araç alım satımı yapıyor. Araç satın alırken de kredi kullanıyor, sigorta yapabiliyor.