3 dakika okuma süresi.
Çağrı merkezine müşteri analitiği geldi
Teleperformance, müşteri deneyimini daha iyi ölçümlemek ve eşsiz müşteri deneyimi sunmak için gerekli düzeltmeleri önermek amacıyla “Büyük veri” analiz ürünü Tel...
6 dakika okuma süresi.
Hedef dijital bankacılık
En az şube ile mobil başta olmak üzere, birçok farklı kanalı kullanan ING Bank, tüm stratejisini bu temel üzerine inşa ediyor. ING Bank Türkiye olarak 2008 yılın...
4 dakika okuma süresi.
Gerçek desteğin anahtarı 14 kural
Müşteri hizmetlerinde çevrimiçi (online) canlı destek (web chat) ön plana çıkıyor. 2014 yılında, müşteri hizmetleri sektöründe çevrimiçi canlı desteğin, diğer il...
9 dakika okuma süresi.
Kör noktaya son
Kesintisiz video izlemek, çoklu medya kullanımı imkansız değil. 802.11ac teknolojisinin sağladığı 3 kat daha hızlı veri aktarımı ile kör noktalar hayatımızdan si...
2 dakika okuma süresi.
İşbirliği meyveleri çok lezzetli
Intel – reeder işbirliğinin ilk meyvesi reeder A8i’nin gördüğü yoğun ilgi, reeder’ın yoluna Intel ile devam etmesini sağladı.9 farklı Intel işlemcili model ile ü...
4 dakika okuma süresi.
Soma'nın sesi sosyal medyada
Manisa’nın Soma ilçesinde meydana gelen maden faciası tüm yurdu yasa boğdu. RedHack, Soma Belediyesi’ni hack’ledi. AA tepki topladı. Türkiye’nin yüreğini dağlaya...
9 dakika okuma süresi.
Canlı destekte altın kurallar
Müşteri hizmetlerinde canlı destek (web chat), gün geçtikçe yaygın kullanılır ve diğer iletişim kanallarına göre daha çok tercih edilir hale geliyor. Bu anlamda...
1 dakika okuma süresi.
Oyun performansı hafifliyor
Gigabyte oyun serisinde bulunan P34G, ultra ince ve hafif olmasıyla dikkat çeken bir dizüstü bilgisayar. Rahatça her yere taşıyabileceğiniz P34G 21 mm inceliğind...
3 dakika okuma süresi.
Amaç üretici düşünce yeteneğini geliştirmek
Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı, Ankara Bilim Sanayi ve Teknoloji İl Müdürlüğü tarafından 7 Mayıs tarihinde üstün yetenekli öğrencilerin eğitim gördüğü Anka...