HEDEFİMİZ YURTDIŞI PAZARLAR
“Pandeminin ilk dalgası ile daha önce belirli bir düzeyde tecrübemiz olan uzaktan çalışma süreçlerinin öne çıktığı ve uzaktan çalışmaya uygun altyapılara olan ihtiyacın, veriye her yerden kesintisiz ve güvenilir bir şekilde ulaşmanın önemi birçok kurum için öncelikli gündem oldu. BT altyapılarına olan yatırımın devam edeceğini öngörüyoruz, belirli seviyede düşen üretim koşullarını dikkate aldığımız takdirde bu senenin sonuna doğru ya da 2021 ilk aylarında pandemi sürecinin artması ile dünya genelinde lojistik ve üretim sıkıntılarının tekrar baş gösterebileceğini ve yeni ürünlere ulaşmakta problem yaşayabileceğimizi düşünüyorum. Bu sebepten dolayı, planlanan yatırımların bekletilmeden gerçekleştirilmesini tavsiye edebilirim. ITgroup ve çatısı altında hizmet veren ITserv, ITbackup, ITcloud ve ITOC markalarımız ile önceliğimiz; işletmelerin ihtiyaç duyduğu servis, hizmet ve ürünlerin tek bir merkezden ulaştırmaya devam etmek olacak. Pandemi sürecine rağmen şirketlerimizin büyümeye devam ettiğini belirtmek isterim. Bu yıl; sene sonunda çok büyük bir sürpriz ile karşılaşmadığımız takdirde %30 büyüme öngörüyoruz. 2020 bizim için birçok yeniliğe ulaştığımız bir yıl oldu. ITOC markımızın yerli ve milli ürün statüsüne erişmesi bizi çok gururlandırdı. ITOC ile vermiş olduğumuz hizmet kalitesini daha ileri taşıyabildik. Kurduğumuz 7×24 izleme ekibi ile müşterilerimizin ihtiyaç duyduğu marka bağımsız tüm servis ve altyapılarını monitör ediyor ve birçok problemi oluşmadan çözebiliyor ya da problem oluştuğu anda tespit ve çözüm getirebiliyoruz. ITOC ile geliştirdiğimiz hizmet koşullarına olan memnuniyet bizi yeni yazılım çözümleri geliştirmemiz yönünde ışık tuttu. Sene içinde yazılım ekibimizi büyüterek ITOC ile müşterilerimize yardım masası hizmetleri ve envanter yönetimi gibi çözümlerini de 2021 içinde sunmayı hedefliyoruz.”
IT Group İcra Kurulu Başkanı Mehmet Ertan Erdoğan