İşveren ve çalışan sosyal medyada
Secretcv.com, düzenlediği anket ile sosyal medya kavramını iş hayatı ve insan kaynakları özelinde ele aldı. 23 Aralık-3 Ocak tarihleri arasında yapılan ankete, 241 firma ve 26 bin 800 aday katıldı. Sonuçlara göre, firmalar işe alacakları adayları, adaylar da firmaları sosyal medyada yakından takip ediyor. Sosyal medya iki taraf içinde vazgeçilmez bir referans durumunda.
Ankete göre, firmaların yüzde 80’i işe alacakları adaylar hakkında araştırma yaparken, adayların sosyal medya hesaplarını da inceliyor. Firmaların en çok incelediği sosyal medya mecrası yüzde 55 ile Facebook. Facebook’u yüzde 26 ile Twitter, yüzde 10 ile LinkedIn takip ediyor. Adaylar kanadında ise 26 bin 800 adayın yüzde 53’ü firmaların sosyal medya hesaplarını incelediğini düşünüyor. Bu doğrultuda, adayların çevrimiçi itibar konusundaki farkındalık oranı da yüksek. “Sosyal medya üzerinden paylaşım yaparken çevrimiçi itibarımı göz önüne alıyorum” diyenlerin oranı yüzde 79 seviyesinde.
Sosyal medya dili belirleyici
Firmalar, “Adayların sosyal medya hesaplarını incelerken en çok neye dikkat ediyorsunuz” sorusuna yüzde 29 oranında ‘sosyal medyadaki dili’, yüzde 27 oranında ‘Beğendiği sayfalar’ ve yüzde 20 oranında ‘Profil fotoğrafının güncel ve gerçekçi olması’ yanıtını verdi. Ortak arkadaşlar da dikkat çeken bir diğer kıstas.
Sosyal medyada olumsuz etki uyandıran davranışların başında kişinin çalıştığı şirket veya çalışma arkadaşları hakkında olumsuz eleştirilerde bulunması ve çalıştığı şirketin kurumsal kimliğine zarar verecek içerik paylaşımları yapması geliyor. Ankete cevap veren firma yetkililerinin yüzde 12’si ‘Dini inancını açık açık belli eden paylaşımlar ve beğenileri’, bir diğer yüzde 12’si de ‘Mesai saati içinde çok sık mesaj ve fotoğraf paylaşmasını’ olumsuz davranışlar arasında değerlendiriyor.
Firmalar, sosyal medyada da sahipleniliyor
Firma yetkililerinin sosyal medyada görmekten hoşnut kaldığı paylaşımların başında mesleki bilgi birikimlerine dair iletiler yer alıyor. Ankete katılanların yüzde 30’u bu tarz paylaşımların olumlu sonuç verdiğini belirtiyor. Adayın kullandığı sosyal ağın tüm özelliklerini bilmesi ve bu hesapları bilinçli kullanması yüzde 22’nin ilgisini çekiyor. Ankete cevap verenlerin yüzde 15’i ise, bu soruda ‘Sivil toplum örgütlerine yardım etmek, bunlara dair içerik ve bilgi paylaşımında bulunmak’ seçeneğini işaretlemiş.
Adayların yüzde 83’ü başvuracağı ya da mülakata gideceği kurumun sosyal medya hesaplarını incelediğini belirtti. Adaylar sosyal medya yoluyla hem firmalardaki güncel gelişmeleri takip ediyor, hem de kurumun çalışanlarına karşı tutumuyla ilgili ipuçlarını yakalıyor. “İş ilanına başvuracağınız firmanın sosyal medya hesaplarında olumlu etki yaratan özellikler nelerdir” sorusuna adayların yüzde 27’si ‘Düzenli ve güncel içerik paylaşılması’ cevabını verirken, yüzde 23’ü insan kaynakları politikaları ile ilgili bilgi veren içerik paylaşımlarını olumlu bulduğunu belirtti. Firmaların kurumsal kimliğini sosyal medyaya yansıtması ve aktif bir biçimde takipçileriyle iletişim halinde olması da adayların firmalardan beklediği özellikler arasında.
Çalışanları özgür bırakıyorlar
Anketten çıkan sonuçlar, adayların çalıştıkları firmaları sosyal medyada sahiplendiğini gösteriyor. “Çalıştığınız kurum hakkında kişisel sosyal medya hesaplarında içerik paylaşımında bulunur musunuz” sorusuna verilen yanıtlar genellikle olumlu bir resim ortaya koyuyor. “Firmanın kampanya ve duyurularını paylaşırım” diyenlerin oranı yüzde 32, “Çalıştığım kurum hakkında yapılan olumlu/olumsuz eleştirilere cevap veririm” diyenlerin oranı yüzde 23. Firmalar hakkında herhangi bir paylaşım yapmayı doğru bulmayanların oranı ise yüzde 19’da kalıyor. Yüzde 3’lük bir kesim ise “Korkarım” diyerek paylaşım yapmayı reddediyor.
Bazı firmaların sosyal medyaya özgü kısıtlamaları ve yönetmelikleri olduğu biliniyor. Secretcv.com’un anketi, firmaların çalışanlarını bu konuda genellikle özgür bıraktıklarını ortaya koyuyor. Adaylara yöneltilen “Çalıştığınız kurumda sosyal medyada içerik paylaşımı konusunda bir kısıtlama var mı” sorusuna verilen cevaplardan yalnızda yüzde 32’si olumlu. Yüzde 68 ise, böyle bir kısıtlama yapılmadığını belirtiyor.
Bu konuyla ilgili firmalara “Kurumsal itibarınızı korumak amacıyla personelinizin sosyal medyada kurum hakkında yapacakları yorumları engellemek ya da kontrol altına almak için ‘sosyal medya kuralları’ hazırladınız mı” şeklinde bir soru yöneltildi. Bu soruya olumlu cevap verenlerin oranı yüzde 17 idi. Firma yetkililerinin yüzde 49’u ise böyle bir uygulamayı düşünmediklerini ifade etti.
