Kaliteli BT uzmanını bulma ve tutma taktikleri
Bildiğiniz gibi şu günlerde dışkaynaklı BT personeli kullanmak son derece popüler. Bir arkadaşım, 3 yıl boyunca yetiştirip, eğitimlere gönderip, sistem ve ağ uzmanlığı konularında iyi bir yere gelen teknik danışmanını bu şekilde hizmet veren bir BT servis şirketine kaybedince bu yazının konusu belli oldu.
Bir teknoloji danışmanlık ve servis şirketi sahibi arkadaşım özellikle eğitim konuları ile ilgilendiğimi bildiğinden olacak hemen beni aradı. Yeni bir arkadaş almak istiyoruz, hangi eğitimleri hemen aldırsak da bu arkadaşımızı hemen uzman seviyesine çıkarsak diye soruyordu.
Sadece ülkemizde değil, tüm dünyada BT sektörü yetkinlik ve yetenek açığının fazla olduğu, çalışanlara sürekli yeni fırsatların çıktığı, insanları tutmanın zor olduğu bir sektör. Geçen sene okuduğum bir araştırma üzerine aklımda kalanları kendisi ile paylaştım.
1. Teknik danışmanları, kendilerinden daha da teknik, tecrübeli yöneticilere emanet edin, çalışan bir rol model olarak her zaman yöneticini görüp, kendisinin de onun seviyesine gelebilmesi için daha öğrenmesi gereken çok şeyi olduğunu her gün deneyimlesin,
2. BT uzmanına, yukarıdaki madde konusunda hedeflerini gerçekleyebilmesi bir kariyer planı ve yol haritası verin,
3. Kurumunuzun çalışanlara sağladığı olanaklar dışında, BT uzman personelinize, evindeki Internet bağlantısı, yeni çıkan akıllı telefon modeli bütçesi gibi uygun hediyeler ile motive edin. Onların aynı zamanda sıkı bir BT kullanıcısı olduğunu da unutmayın,
4. BT uzmanları ihtiraslı insanlardır, onlara şirketin satış, üretim süreçleri, pazarlama vb. alanlarına da yardım etme ve fikirlerini sunma şansı sunun,
5. Eğitimi BT ekibinden eksik etmeyin, teknoloji ile sınırlı kalmayın, kişisel gelişim eğitimleri almalarını da sağlayın,
6. BT uzmanlarını yıllarca aynı pozisyonda kalacak şekilde pozisyonlamayın, en geç 3 senede bir, kendi uzmanlık alanlarına yakın, ancak temelde daha farklı bir görev tanımına yönlendirin.
Kaliteli BT uzmanının hem bulmak zor, hem tutmak zor, kolay gelsin.
