Yapay zeka alanındaki gelişmeler hız kesmiyor. Üretken yapay zeka uygulamaları müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) alanında yeni bir dönemi işaret ederken bazı global teknoloji şirketlerine göre yapay zeka teknolojisi bir yıllık süre içerisinde, çağrı merkezlerindeki işlemlerin tamamen yapay zeka tarafından yürütülebileceği […]