KOBİ’ler e-ticareti benimsedi
IdeaSoft 2021 KOBİ E-ticaret Raporu açıklandı. IdeaSoft kullanıcısı olan 16 binden fazla e-ticaret sitesinin, 8 milyondan fazla siparişi analiz edilerek hazırlanan 2021 KOBİ E-ticaret raporuna göre; satılan ürün adedi 58.397.520 olurken, satışların 5.116.985 tanesi mobilden gerçekleşti. 2021’de satış hacmi en yüksek sektörler ise Hırdavat&Yapı Market, Gıda&Market, Elektronik ve Beyaz Eşya&Ev Aletleri oldu.
IdeaSoft 2021 KOBİ E-Ticaret Raporu’na göre; 2021’de 8.024.445 satış gerçekleşirken, satılan ürün adedi 58.397.520, toplam ciro ise 4.118.035.541 TL oldu. Kişi başı ürün adedi 7,28 olurken, sepet ortalamaları ise 513 TL olarak gerçekleşti. Siparişlerin 2.907.460 tanesi masaüstünden sipariş edilirken, 5.116.985 tanesi ise mobilden gerçekleşti.
En çok büyüyen sektör ise %191,74 ile çanta olurken, diğer kategoriler ise %179,90 ile Tesettür giyim, %151,79 ile Saat&Optik, %133,13 ile Elektronik, %97,11 ile Motosiklet Ekipmanları, %93,06 ile Hediyelik Eşya, % 89,24 ile Güvenlik Ürünleri, %63,33 ile Pet Shop ve % 37,72 ile Hırdavat oldu.
En çok sipariş alan sektörler ise; 521.34 TL sepet ortalaması % 276,32 ile Motosiklet Ekipmanları, 115.75 TL sepet ortalaması %217,12 ile çanta, 216.10 TL sepet ortalaması % 61,44 ile Hediyelik Eşya, 1133.99 TL sepet ortalaması % 53,25 ile Elektronik, 586.36 TL sepet ortalaması % 35,08 ile Pet Shop, 908.41 TL sepet ortalaması % 28,45 ile Hırdavat&Yapı Market oldu.
2021’de satış hacmi en yüksek sektörler ise Hırdavat&Yapı Market, Gıda&Market, Elektronik, Beyaz Eşya&Ev Aletleri, Tekstil&Giyim, Av&Kamp&Outdoor, Kişisel Bakım&Kozmetik, Pet Shop, Kitap&Yayınevi ve Otomotiv& Yedek Parça oldu.
Online siparişlerde Marmara Bölgesi %44,17 ile başı çekerken, İç Anadolu’da %15,64, Karadeniz’de %14.21, Akdeniz’de %10.07, Ege’de %7,74, Doğu Anadolu’da % 4,09, Güneydoğu Anadolu’da ise % 4.07 olarak gerçekleşti.
İllere göre sipariş dağılımları ise İstanbul’da %30,31, Ankara’da % 8,73, İzmir’de % 1,20, Hatay’da % 1,28, Konya’da % 2,05, Balıkesir’de %1,20, Ardahan’da 3,52, Adıyaman’da 1,86, Bartın’da 1,76, Gaziantep’te 1,29, Kocaeli’de % 2,79 ve Mersin’de 1,66, diğer illerde ise toplamda 28,95 olarak gerçekleşti.
Mevsimlere göre incelendiğinde ise; en çok alışveriş %28,60 ile ilkbaharda yapılırken, ilkbaharı %25,22 ile kış, % 24.77 ile Sonbahar ve % 21,41 ile yaz ayı takip etti.
En çok sipariş verilen günler ise %16,87 ile salı, %15,77 ile çarşamba, %15,32 ile perşembe, %14,76 ile cuma, %13,79 ile cumartesi, %11,78 ile pazar ve %11,71 ile pazartesi günü oldu. En çok sipariş verilen saat dilimleri ise; gündüz %7,59 ile 14.00-15.00 saat aralığı olurken, akşam ise %6,01 ile 22.00-23.00 saat aralıkları oldu.
Tüketiciler online ticarette en çok % 77,15 ile kredi kartı ile ödemeyi tercih ederken, % 16,79’u kapıda ödemeyi, % 6,06’sı ise Havale-EFT’yi tercih etti. En çok tercih edilen taksit seçeneği ise % 33,53 ile üç, % 27,28 ile iki taksit seçenekleri oldu.