LC Waikiki Dijital Dönüşüm ve BT’den Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Şerafettin Özer: “Bulut İlişkisi Uzun Vadeli OlursaFayda Sağlar”
“Bizim için bulutun kurtarıcı bir rolü var, bir de baş ağrısı yaratan kısmı var. Kurtarıcı rolünde hız var, 56 ülkede 1200 mağaza, 11 ülkedeki e-ticaret sitesi için ölçeklenebilirlik var. Bulut bu ölçeği ihtiyaç duyduğunda birisine bağlı kalmadan, müşteriye hissettirmeden, mümkün olan en kısa zamanda sağlayabilmenin yolu haline geldi. Bunu geçtiğimiz yıl Türkiye’de e-ticarette çok güzel bir şekilde görme şansı bulduk. Bulutun bizim için bir diğer önemli rolü ölçeklenebilirliğin yanı sıra bağlantı entegrasyonu kabiliyetlerini artırması. Hizmet verdiğiniz bir ülke Endonezya’da diğeri Peru’da olduğu zaman o verinin yüzde 99,9’unun 15 dakika içinde Bağcılar Giyimkent’teki genel müdürlükteki bir karar vericinin önüne gelmesini sağlamanız lazım. Bizim için bulutun müşterilerimizedirekt dokunmayan tarafları da var. KVKK, GDPR ve bunların envai çeşidine uymak zorundasınız. Romanya’da başka bir GDPR uygulaması, Bulgaristan’da başka bir GDPR uygulaması var. Rusya’da , Irak, Suudi Arabistan, Mısır’da ise bambaşka uygulamalar var. Bunların her birine uyumlu bir çözümü geliştirmenin yolu çoğu zaman uygulamalarımızı bulut platformlarda çalıştırmaktan geçiyor.
Bulutun baş ağrıtan kısmı hepimizin yaşadığı yetenek ve yetkinlik eksikliği. Bulutu sanallaştırma ortamının buluttaki hali gibi kullanırsak çok verim elde edemiyoruz. Bu durumdan kurtulmak için çok zahmetli bir yola girmeniz gerekiyor. Mikroservis işi öyle kolay bir iş değil. Senkron, asenkron haberleşme yöntemlerini, ve benzer her bir konuyu çok iyi düşünmeniz gerekiyor. Sabır gerektiriyor, işten ayrılmaların bu kadar yüksek olduğu zamanlarda bu işi bilenleri elde tutmak için çok çaba gerekiyor. Bulut sağlayıcılar da bulut çözümlerini veri tabanı satar gibi satıyorlar. Oysa bulut işi bir kiralama işi. Teknoloji sağlayıcıların kendilerinden beklediğimiz ilişki mantığını derinleştirmelerinde çok büyük fayda var. Tabii ki onların da çeyrekleri var, hedefleri var ama bulut ilişkisi ancak uzun vadeli, evlilik ilişkisine benzerlikte uzun sürebilecek bir ilişki.
IoT kısmı bizde üç alanda önemli. IoT ile tedarikçilerimizi izlemeye başladık, LC Waikiki çok büyük bir ürün satınalma şirketi. Alımların bir kısmı Bangladeş’te, bir kısmı Ruanda’da, bir kısmı Konya’da, bir kısmı Gaziantep’te. IoT ile bunların üretim döngüsünü izlemeye başladık. Hem Türkiye’deki hem yurtdışındaki depolarımızın otomasyonu için IoT teknolojilerini ile yapıyoruz.
Bu işin bir de müşteriye dokunan var. ”Hızlı Kasa (self-checkout) dediğimiz, müşterinin herhangi bir kasiyer görmeden ürünü ödeyip çıkmasını sağlayan hizmetleri RFID teknolojisi olmadan, RFID ile bütünleştirmeden şu anda yapamıyoruz. Tedarikçilerimiz için çözümler geliştiriyoruz ve o çözümleri kullanmalarını bekliyoruz. Bunu cihaz ve veri paketiyle beraber sunuyoruz. Ben şu kumaşı aldım, şu siparişinize başladığını sistem üzerinden beyan ederek ürün ürettireceğimiz bir noktaya kadar da gelmekteyiz.”
