Oteller teknoloji ile dolup taşıyor
Turizm teknolojileri konusunda çalışmalar yürüten Talya Bilişim’in Yönetici Ortağı Nilüfer Durukal, yapay zeka uygulaması olan yazılım ve uygulamaları kullanan otellerin rezervasyonlarında yüzde 20, gelirlerinde de yüzde 35’in üzerinde artış olduğunu söyledi. Turizm sektöründe dijital dönüşümün gücünü kavramayan otel ve acentelerin, piyasadaki etkilerini yitirdiğine işaret eden Durukal, “Yazılımlarımızı, turizm sektöründeki bir tesisin tüm operasyonunu elektronik ortamda yürütmesini sağlayacak şekilde tasarlıyoruz. Amacımız; hizmet verdiğimiz işletmenin, dijitalleşme sürecindeki yazılım ihtiyaçlarında tek firmayla muhatap olmasını sağlamak” dedi. Durukal, aralarında Türkiye’nin en büyüklerinin de yer aldığı 4 bine yakın otel tarafından kullanılan Elektra yazılımlarının pazarında lider konumuna yükseldiğine dikkat çekerek, Elektraweb programına da işaret etti. Durukal, “Elektraweb online yetenekleri çok gelişmiş bir program. İçinde online rezervasyon motoru ve kanal yönetimi beraber geliyor. Bu sayede otel, kendi web sitesinden, tüm online satış kanallarından ve kapıdan gelen misafirden eş zamanlı rezervasyon alarak, oda envanterini en verimli şekilde yönetebiliyor. Elektraweb, sahip olduğu yapay zeka uygulamasıyla, çevresindeki otellerin fiyat ve doluluk durumlarıyla karşılaştırma yaparak otelciye satış fiyatı önerilerinde de bulunuyor. Misafir girişindeki check-in sürecini hızlandıran kimlikokur, internet güvenlik ve loglama çözümümüz iSafe, teknik servis, arıza takibi ve iş yönetimi modülümüz OPEX, seyahat portalı çözümümüz travealps ile yurtiçi ve yurtdışında lanse ettiğimiz otel yönetim yazılımımız Elektraweb markalarımız” dedi.