RPA, İBB’nin dönüşümünü hızlandırıyor

İstanbul Büyükşehir Belediyesi iştirak şirketleri iş süreçlerinde robotik süreç otomasyon (RSO/RPA) teknolojisi ile dijital dönüşümünü hızlandırıyor. İBB telekomünikasyon altyapı ve sistem entegratör şirketi İSTTELKOM, robotik süreç otomasyon hizmetinin BELBİM’de ilk fazını uygulamaya koydu. İSTTELKOM Genel Müdürü Nihat Narin, “RPA hizmetlerimiz ile şirketlerin iş süreçlerini dijital ortama taşıyarak hem maliyet, hem de zaman avantajı sağlayarak verimlilikleri arttırıyoruz. Bu çerçevede BELBİM’de finans alanında ilk fazını gerçekleştirdiğimiz çalışmalarla muhasebe iş süreçleri hızını 20 kata kadar arttırdık. Otomasyon sayesinde 30 saatin üzerinde zaman harcanarak yapılan 500 işlem kaydını artık 1 buçuk saatte gerçekleştirilebiliyoruz. Amacımız; çalışanların işlerini kolaylaştırarak kaynaklarını daha verimli katma değeri yüksek işlerde kullanmalarını teşvik etmek istiyoruz” dedi. Narin, dijital işgücünün önemini “Dijital dönüşümde değerli sonuçlar alınabilmesi için iş akışlarının iyi analiz edilerek doğru planlanması gerekiyor. Kurumlar yeni teknolojileri mevcut iş modelleriyle birleştirmek zorundalar. Dijitalleşme sürecini iyi yönetebilen şirketler başarılı olacaklar” sözleri ile anlattı.