Samsung özür diledi
Samsung Çin medyasının Galaxy ve Note serileri hakkındaki eleştirileri üzerine Çinli müşterilerinden özür diledi.
Bu nedenle Samsung Çin'deki web sitesinde ” Yönetim sorunlarımızın müşterilerimize yaşattığı rahatsızlık nedeniyle içten özürlerimizi sunuyoruz” şeklinde bir mesaj yayınladı.
CCTV' de yapılan programın üzerine medyanın eleştirilerine duyarsız kalamayan Güney Koreli şirket, arızalı cihazların tamirini sağlayacaklarını ve müşterilerin onarım için ödemiş oldukları ücretleri iade edeceklerini açıkladı.
Nisan ayında Apple' ın CEO' su Tim Cook ' da Çin medyasında gelen eleştiriler üzerine garanti ve onarım politikalarıyla ilgili özür dilemişti.