Satışları artırmanın yeni yolu: Kişiselleştirilmiş ve Interaktif videolar
Videolar, iş dünyası için de önemli bir iletişim yöntemi haline geldi. Özellikle kişileştirilmiş videolar, şirketlerin satışlarının yüzde 48’e kadar varan oranlarda artmasına katkıda bulunuyor.
SmartMessage ve OMMA, özellikle iş dünyasında omnichannel (çok kanallı) strateji ile kişiselleştirilmiş video birleştirildiğinde, günümüz tüketicisiyle daha etkin iletişim kurulabildiğini tespit ederek, yeni bir işbirliğine imza attılar.
E-posta, SMS, push bildirimi gibi omnichannel pazarlamada yoğun kullanılan kanallardan sadece metin tabanlı değil, kişiselleştirilmiş videoların da rahatlıkla ulaştırılabileceğini belirten SmartMessage CEO’su Oğuz Küçükbarak “Özellikle son kullanıcıların hiper-kişiselleştirilmiş mesajlar beklediği günümüzde video gibi etkisi büyük bir aracı kullanmak omnichannel stratejiye yeni bir boyut getiriyor. Son kullanıcılar karşılarında hızlıca göz atabilecekleri, samimi ve ilgi çekici bir içeriğe daha çok ilgi gösteriyorlar” diyor. Video tabanlı pazarlama konusunda uzmanlaşmış OMMA CEO’su Tolga Şen ise “Video içeriklerinin baş rol oynadığı bir çağda, şirketler hedef kitleleri ile dijital iletişim kurarken, kişisel ve interaktif videolar kullanarak etkileşimlerini yaklaşık 2 katına çıkarabilirler. Örneğin, bir e-posta gönderiminin içine, kişiselleştirilmiş bir video eklediklerinde, bu e-postaların açılma oranlarının %29 arttığını görüyoruz. Bu ve bunun gibi daha birçok veriye dayanarak diyebilirizki, hedef kitlelere kişiselleştirilmiş içerikler ile ulaşmak, şirketlerin bulunduğu endüstrilerdeki varlıklarını güçlendirir.” sözleriyle videonun iş dünyası için de nasıl bir güç haline geldiğinin altını çiziyor.
Video’nun gücü sayılarda gizli
Mobilemarketer.com’un araştırmalarına göre kişiselleştirilmiş videolar satışları yüzde 48 gibi çarpıcı bir rakamda artırırken, tıklama sayılarını 5 katına çıkarabiliyor. Etkileşimi iki katına, firmanın tekrar hatırlanmasını ise üç katına çıkaran kişiselleştirilmiş videolar satış ve pazarlama adına önemli bir güç oluşturuyorlar.
SmartMessage ve OMMA, omnichannel pazarlama ve kişiselleştirilmiş videoları otomasyonla da birleştirerek çeşitli sektörler için verim artıran senaryolar üzerinde çalışıyor. Örnek olarak bir banka müşterisinin alışveriş yaparken kredi limitinin yetmediği durumda, kişisel bir video mesajıyla limit artırımı ya da tüketici kredisi teklifi sunulması mümkün olabiliyor. Farklı sektörlerde hızlıca sonuçlanabilecek aksiyonlar için kişisel videoların gücünü omnichannel pazarlama ile birleştirme yönünde iki firmanın çalışmaları artarak devam etmektedir.
SmartMessage hakkında
SmartMessage, yazılım teknolojileri dünyasında özellikle pazarlama alanındaki uzmanlığıyla tüm dünyada 2000’i aşkın kuruma hizmet sunan global bir markadır. Kurumların kitleleriyle daha uzun soluklu ve verimli ilişkiler kurmalarını sağlamak üzere tüm kanallardaki dijital pazarlama aktivitelerini uyumlu ve yüksek performanslı bir şekilde çalıştıran omni-channel (çok kanallı) bir platform sunan şirket; kampanya ve dijital izin yönetimi, pazarlama otomasyonu ve bot tabanlı pazarlama gibi yetenekleri müşterileriyle buluşturur. SmartMessage bu kapsamda müşterilerinin hedef kitlelerine e-posta, SMS, MMS, push bildirimleri, chatbot, beacon ve lokasyon bazlı servisler gibi kanallardan etkin bir şekilde ulaşmasını ve verimli pazarlama kampanyaları gerçekleştirmesini mümkün kılar.
Dünya çapında 6 ofisi ve 100’ü aşkın çalışanıyla faaliyetlerini sürdüren SmartMessage, en hızlı büyüyen teknoloji şirketlerinin yer aldığı Deloitte Technology Fast Türkiye ile Avrupa-Ortadoğu-Afrika listelerine girmiştir. Avrupa’nın prestijli ödüllerinden European Business Awards’u ise 2 kez kazanan SmartMessage, 2019 yılında Ak Portföy, Endeavor Catalyst ve 212’den oluşan bir konsorsiyum tarafından yatırıma değer görülmüştür.
Ayrıntılı bilgi için: https://www.smartmessage.com/tr/home/
OMMA hakkında
OMMA, şirketlere ev dışı reklam mecralarındaki ekranlarda ve cep telefonlarında gerçek zamanlı, kişiselleştirilmiş ve interaktifbir iletişim imkanı sağlayan bir SaaS platformudur. Platformun temeli “gösterim” odaklı bir iletişime dayalıdır. Bütün sistem bulut bazlı, gerçek zamanlı ve marka ihtiyaçlarına göre uyarlanabilen – uygulamalarla programlanabilir şekilde çalışmaktadır. Dünyanin 3 kıtasına ve 13 ülkesine yayılmış ürün ve çözümleri ile hızla büyümeye ve uluslararası endüstrilerde de varlığını kalıcı hale getirmek için çalışan OMMA, kısa sürede Philip Morris International, Unilever ve daha birçok dev marka ile işbirliği yaparak marka bilinirliğini arttırmıştır.
Dünya çapında 2000’den fazla lokasyonda 15000 dijital tabela ile varlık gösteren OMMA, kısa sürede kazandığı bu bilinirlik ve başarı için 2019 yılında 212.vc’den yatırım alarak ürünlerini geliştirmeye devam etmektedir.
Daha fazla bilgi için websitesini ziyaret edebilirsiniz: https://ommaworks.com
