SMART, güvenlik hizmetlerini yeni bir seviyeye taşıyor
Gelişen teknoloji, sürekli bağlantıda olmak gibi yeniliklerle güvenlik riskleri de çeşitleniyor ve karmaşıklaşıyor. Örneğin; eskiden öne çıkan fiziksel güvenlik ihlallerinin yerini siber saldırılar, fidye yazılımları, veri ihlalleri, phishing saldırıları aldı. İşyerlerindeki riskler şekil değiştirdi ve bilgisayarlardaki zayıf şifreler, etkisiz erişimler veri sızdırılmasının önünü açtı. Veriler yerel sunucularda saklanırken, artık bulut ortamında saklanıyor ve bu da yeni riskler demek. Risk bazlı dönüşümü bu sözlerle özetleyen Securitas Bilgi Teknolojileri Ülke Yöneticisi Aykut Yılmaz’a göre, bulut güvenliği, veri erişim, depolama güvenliği, veri ihlalleri bu yenilikle hayatımıza giren risklerden bazıları. Phishing, spear phishing, telefon üzerinden dolandırıcılık yani ‘vishing’, sosyal medya dolandırıcılıkları kullanıcıların kişisel bilgilerini ve erişim bilgilerini ele geçirmeye yönelik olarak hayatlarımıza girdi.
Aykut Yılmaz, risk dünyasındaki bir değişimi, “Eskiden kısa süreli, ani saldırılar yapılırdı, şimdi gelişmiş kalıcı tehditler (APT) var” sözleri ile tanımladı. Uzun süreli, hedefli ve karmaşık saldırılar bunlar. Yılmaz’ın dikkat çektiği gibi, saldırıda da savunmada da yapay zeka devrede. Bu ironik durumda tehdit tarafında makine öğrenimi kullanılarak otomatikleştirilmiş saldırılar, tahmin edilemeyen tehditler ve dinamik güvenlik açıkları ortaya çıkıyor. “Bu çeşitlenmiş ve karmaşık hale gelen risklerle eğitim, farkındalık ve ileri teknoloji çözümlerle baş edilebilir” vurgusunu yapan Aykut Yılmaz, sorularımızı yanıtladı:
Geleceğin güvenlik çözümleri nasıl olacak, hangi teknolojileri, entegrasyonları ve yenilikleri içerecek?
Gelişen yapay zeka teknolojileri cihazlar ve insan etkileşimini daha etkin hale getirecek. Artan veri işleme hızı ile birçok cihaz arasında bağlantılık kolaylıkla sağlanacak ve insan-makine etkileşimi ilişkileri güçlendirecek. Güvenlik açısından baktığımızda, günümüzde bazı alarm sensörleri ve akıllı kameralar ile ortaya çıkarılan güvenlik tehditleri, aydınlatma sistemleri, klimalar gibi tüm cihazlar arasında da anlık etkileşimler sağlayabilecek ve belirlenen güvenlik kurgularına göre çalıştırılabilecek. Ayrıca, güvenlik görevlilerinin teçhizat ve teknolojik cihazları bu etkileşim sayesinde daha etkin şekilde kullanılabilecek. Bir güvenlik ihlali anında güvenlik görevlisinin saati üzerinden alarm üretebilecek, tesisin ihlal oluşan bölgesinde belirlenen güvenlik kurgusuna göre elektronik/teknolojik cihazlar açılacak veya kapanacak. Dolayısı ile tüm bu gelişmeler güvenlik endüstrisinde daha akıllı, daha esnek ve daha etkili çözümler sunarak gelecekteki zorluklara karşı hazırlıklı olmayı sağlayacak. Bu teknolojiler, gelecekte fiziki güvenlik çözümlerinin daha akıllı, verimli ve entegre hale gelmesini sağlayacak. Güvenlik çözümleri, sadece fiziksel tehditlere değil, çevresel ve dijital tehditlere karşı da kapsamlı koruma sunacak.
SMART projesi hakkında bilgi verir misiniz?
SMART Security Management Art, yani Güvenlik Yönetim Sanatı ile yalnızca güvenliğe odaklanan bir yazılım düşünün. 1998 yılında, günün ihtiyaçları, müşteri beklentileri, hizmet kalitesini artırma hevesi ve verimlilik hedefi ile Securitas Türkiye tarafından geliştirilmeye başlanan SMART, bugün hala gelişen teknolojilerle evrim geçirmekte. Yapay zeka, makine öğrenmesi, sanal gerçeklik ve arttırılmış gerçeklik gibi en yeni teknolojileri bünyesine katarak sürekli gelişen bu yazılım, dünyada benzeri olmayan bir çözüm.
SMART ile amacımız; güvenlik hizmetlerini müşterilerimiz, çalışanlarımız ve hissedarlarımız açısından en verimli hale getirmek. Bu yazılım sayesinde öngörülebilir güvenlik hizmetleri sunarak olayları önceden tahmin edip önlem alıyoruz. Ayrıca, doğru personelin doğru müşteriyle eşleştirilmesi ve etkili risk analizi konularında da sürekli kendimizi geliştiriyoruz.
Yapay zeka bu yapıda nasıl bir yere sahip?
SMART, güvenlik hizmetlerini optimize etmek için tasarlanmış kapsamlı bir platform. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak ve onlara en uygun çözümleri sunmak için sürekli olarak güncellenir ve iyileştirilir. Bu yazılım, güvenlik süreçlerini dijitalleştirerek ve otomatikleştirerek, insan hatalarını en aza indirir ve verimliliği maksimize eder.
Yapay zeka ve makine öğrenmesi algoritmaları sayesinde, SMART potansiyel tehditleri önceden tespit edebilir ve proaktif önlemler alabilir. Bu sayede, sadece olaylara tepki vermek yerine, olayların önlenmesine odaklanırız. Sanal gerçeklik ve arttırılmış gerçeklik teknolojileri, güvenlik personelinin eğitimini daha etkili hale getirir ve sahada karşılaşabilecekleri durumlara hazırlıklı olmalarını sağlar.
SMART’ın sunduğu bir diğer önemli avantaj, kapsamlı veri analizi ve raporlama yetenekleri. Bu özellikler, yöneticilerin daha bilinçli kararlar almasını sağlar ve güvenlik stratejilerini sürekli olarak optimize etmelerine yardımcı olur. Ayrıca, yazılımın esnek ve ölçeklenebilir yapısı, farklı büyüklükteki işletmelerin ihtiyaçlarına uyum sağlamasını mümkün kılar.
Sonuç olarak, SMART ile güvenlik hizmetlerini yeni bir seviyeye taşıyoruz. Hem müşterilerimizin hem çalışanlarımızın güvenliğini en üst düzeyde tutarak, sektörde fark yaratmayı hedefliyoruz. Bu yenilikçi yazılım, Securitas Türkiye’nin geleceğe yönelik vizyonunun bir parçası ve güvenlik yönetiminde standartları yeniden tanımlamakta.
Bireysel ve kurumsal güvenlik farkındalığı ne seviyede?
Eğitimler, farkındalık çalışmaları belirli bir rutinde yinelenmeye devam etmeli, fakat tekrarlanan eğitimlerin güncelliği de önemli. Sürekli değişen bir dijital dünya var, riskler her geçen gün şekil değiştirebiliyor. Bu sebeple tüm bu sürecin kendini her zaman güncellemesi gerekir. Gerek bireysel gerek kurumsal farkındalık çok önemli. Sonuç olarak hata yapabilecek olan gün sonunda bir insan. Bireysel ve kurumsal farkındalığın artırılması, güvenlik yatırımlarının etkin kullanılması ve bütüncül bir güvenlik anlayışının benimsenmesi, güvenlik risklerine karşı daha sağlam bir koruma sağlayacaktır.
Yapay zeka, güvenliği nasıl değiştirecek?
Yapay zeka (AI) ve üretken yapay zeka (Generative AI), güvenliği diğer konularda olduğu gibi etkilemeye devam edecek. Gelişmiş algoritmalarla tehditler erken tespit edilebilecek. AI ile siber saldırılar karşı otomatik yanıtlar verilebilir ve hasar minimize edilebilir olacak. Geçmiş verilerin analizi ile tahmine dayalı analizler yapılarak önleyici tedbirler alınabilecek. Üretken yapay zeka ile daha kolay anlaşılabilir raporlar hazırlanabilecek, hata payımız azalacak.
Securitas Grubu’nun tüm şirketleri için Türkiye nasıl bir pazar? 2024 yılı hedef ve stratejiler, öncelik hakkında bilgi verir misiniz?
Securitas, Türkiye’yi önemli bir pazar olarak görüyor ve bu alandaki varlığını sürekli olarak genişletiyor. Şirket, Türkiye’deki operasyonlarını büyütmek için çeşitli satın almalar gerçekleştirdi. Özellikle, Tepe Güvenlik ve Pronet gibi şirketlerin satın alınması, Securitas’ın Türkiye pazarındaki konumunu güçlendirdi ve elektronik güvenlik çözümlerine olan yatırımlarını artırdı.
Hedef ve stratejilerimiz arasında en başta elektronik güvenlik çözümlerinin artırılması geliyor. Müşteri odaklı çözümler ve sürdürülebilirlik olmazsa olmazlarımız arasında. Yenilikçi teknolojiler ve entegrasyon sürecinde yapay zeka, makine öğrenimi ve blok zinciri başı çekiyor. Yenilikçi teknolojilere ve fiziki güvenlik çözümlerine yatırım yapmayı sürdüreceğiz. Elektronik ve fiziki güvenlik çözümlerini bir arada kullanarak daha kapsamlı güvenlik çözümleri yaratmayı hedefliyoruz. Müşteri odaklı yaklaşımlar geliştirerek sürdürülebilirlik hedeflerine ulaşmayı ve Türkiye pazarında liderliği pekiştirmeyi planlıyoruz.