“Teknolojik hareketlerle kitlelerdeki farkındalığımızı artırıyoruz”

Sinpaş GYO Bilgi Teknolojileri Direktörü Hakan Cem Topal

“İnşaat sektörü, bizim dünyada Çin’den sonra ikinci olduğumuz sektör. Çok ileri seviyedeyiz. Bunun BT’ye yansıması biraz geç oldu. Burada BT şirketlerinin yaklaşımlarının da suçu var. İnşaat sektörünü birkaç başlığa ayırabiliriz. Konut, ayrıca baraj-otoban-AVM-otel gibi altyapı imalatı var. Bunların hepsine baktığımızda biz teknoloji olarak en son sırada yer aldık. 2005 – 2010’lardan sonra yavaş yavaş başladı BT tarafında faaliyetler. Hepimiz dinamik, genç şirketleriz. Bu bizim için bir avantaj oldu. Şimdi bulut, büyük veri, makine öğrenimi gibi son teknolojileri hepimiz kullanıyoruz. Birçok şirket inşaatçı da oldu. İnşaatın kârlı olup olmadığını ise proje bittiğinde öğrendiler. Şirketin kârlı olması ya satışların artması ya da maliyetlerin düşmesi ile olur. Maliyetleri bir noktaya kadar indirebiliyorsunuz; çünkü arsa maliyeti veya finansman gideriniz karşınızda duran en büyük duvar. Üretimde de belirli bir kalitenin altına inemiyorsunuz. O zaman daha verimli olabilmeniz için satışları arttırmanız gerekiyor. CRM burada devreye giriyor. Biz aslında satış – pazarlama şirketiyiz. Ek olarak, finansman tarafından leasing şirketimiz de var. Şu an inşaat sektöründeki gelişim 100’den fazla sektörü etkiliyor. İnşaatta da CRM ile başlayan ERP ile devam eden, iş akışları, raporlama, iş zekası, bulut, satış ve pazarlamayı etkileyecek uygulamaları yapmak zorundasınız.
Son 5 senede ‘Satışa yönelik neler yapabiliriz’e bakıyoruz. Bir finansman şirketi kurduk, satışlarımızı arttırdı. Bir tane uygulama yaptık, satışlarımızı arttırdı. ERP, CRM, son kullanıcı desteği, network bağlantısına kadar devamlı işin içerisindeyiz. Her şey bilgimiz dahilinde. Kısıtlı bütçelerle güzel şeyler yapıyoruz. Beş yıl önce buluta geçen sektördeki ilk şirket olduk. Bugüne baktığımızda, bulutta en fazla olan sektör bence inşaat. Biz BT olarak öncelikle grup içerisinde hizmet veriyoruz. Sinpaş GYO inşaat, leasing şirketimiz konut finansmanı yapıyor, site yönetimi şirketimiz satın alma, kiralama, yönetim işlemlerini yapıyor. Türkiye’deki Mortgage ile yurtdışındaki Mortgage’ın hiç alakası yok. Türkiye sadece konut kredisine ‘Mortgage’ ismini veriyor. Yurtdışında baktığınız zaman, bunlar çok daha farklı sistemler. Bankaları devreden çıkardığımız için bir finans şirketi olduk ve farklı denetimlerden geçiyoruz. BT olarak pazarlama ile beraber bir iş modeli çıkardık. Bu iş modeli üzerinden de bir kart sistemi ortaya çıkarttık. Aslında günün sonunda herkes ev satıyor; ama bu masadakiler daha fazla ev satıyor. Biz ucuz olduğu için satmıyoruz. Ben hiçbirimizin fiyatlarının ucuz olduğunu düşünmüyorum. Bizim fiyatlarımız rakiplerimize göre daha yüksek. Ama insanların bizden almalarının sebebi verdiğimiz katma değerler. Teknolojik hareketlerle insanlarda farkındalık yaratacağız. Teknolojik hareketler kısmında akıllı evler, BIM gibi belirli bir noktaya gelemedi. Bunun nedeni de bence bulut iş ortaklarının Türkiye’de olmaması. Türkiye’de olmamasının sebebi ise eski sistemlerin aynı şekilde yollarına devam ederek dönüşememeleri. Alışkanlıkları yıkmak zor. Üretim tarafından BIM ile bizim tarafta satış-pazarlamayı destekleyecek aktivitelerde bulunuyoruz. BT olarak bunlara devam edeceğiz. Bilgi işlemden bilgi teknolojilerine geçmek önemli ve önümüzdeki süreçlerde de bunları yapmaya devam edeceğiz. Holding tarafından çeşitli departmanlar mevcut. Bu yaptığımız modeli diğer grup şirketlerine de yaygınlaştırma gibi bir ilerleme hedefimiz var.”