Tüm lojistik süreçler tek uygulamada
Lojistik sektörüne özel mobil uygulamalar ve web tabanlı teknolojiler geliştiren Dinçer Lojistik, son olarak Super App’i devreye alıyor. Farklı kullanıcı tiplerinin farklı deneyimlerini tek çatı altında toplayarak lojistik süreçleri yalınlaştıran ve kullanıcılarına hem vakit hem hız kazandıran Super App, yaklaşık 20 kişilik bir ekibin bir yıllık çalışması sonucu hazırlandı.
Super App, her bir işlem ve kitle için ayrı, gerek yazılımcı gerekse hedef kitle nezdinde takibi zor ve akıl karıştırıcı olan uygulama kalabalığına son veriyor. Tüm mobil cihazlardan indirilebilen uygulama ile müşterilerle daha etkin bir iletişim kurularak, ihtiyaçlarına daha hızlı çözümler üretmek hedefleniyor. Mevcut müşteriler uygulamaya giriş yaparak işlemlerini takip edebiliyor, hizmet talebi olan potansiyel müşteriler ise sistem üzerinden taleplerini ileterek, anlık işlem yapabiliyor. Dinçer Lojistik Bilgi Teknolojileri ve Ar-Ge Direktörü Özhan Fındık, şu bilgileri verdi:
“Uygulama üzerinden işlem yapabilmek için daha önce Dinçer Lojistik ile çalışmış olmaya gerek yok. Sisteme giren kullanıcılar arka planda çalışan özel bir algoritma sayesinde kendisi ile ilgili alana yönlendiriliyor. Yeni bir müşteri olarak giriş yapıldığında da gönderi detayları sisteme girilerek, taşıma talebinde bulunuluyor. Ödeme de yine sistem üzerinden online olarak gerçekleştiriliyor. Uygulama bu anlamda bir e-ticaret platformu işlevi görüyor. Bin 500 çalışanı, 81 il ve 973 ilçeye yayılan geniş dağıtım ağı ve 350 bin metrekare depolama alanıyla ülke genelinde hizmet veren Dinçer Lojistik, 2021’in son çeyreğinde Avrupa’ya açılıyor. Dinçer Lojistik, Super App’in farklı dil seçenekleri ile yurtdışındaki müşterilerine de hizmet verecek.”
