Küresel bazda iletişim merkezi ve müşteri hizmetleri çözümleri sunan Genesys Türkiye’de Ülke Müdürü Murat Tipi oldu. İş hayatına 1997 senesinde, NCR’da satış uzman yardımcısı olarak başlayan Murat Tipi, 2000 senesinde Satış Yöneticisi, 2007 senesinde Satış Müdürü oldu. 2010 senesine kadar telekomünikasyon, altyapı, çağrı merkezi çözümlerinden sorumlu olarak NCR’ın Türkiye’deki stratejik önemi olan müşterilerine hizmet verdi. 2010 yılında EMC’de finans sektöründen sorumlu Satış Müdürü olarak görev alan Murat Tipi, 2012’de Genesys Telecommunication Laboratories’de Ülke Satış Direktörü olarak göreve başladı. Tipi, 2014 Ağustos ayında Ülke Müdür’ü pozisyonuna atandı. Lisans eğitimini 1993 yılında ODTÜ Fizik Bölümü, yüksek lisans eğitimini 1995 yılında New Jersey State Üniversitesi Fizik Bölümü’nde tamamlayan Tipi, İngilizce ve Almanca biliyor.