Yeniliklerin temelinde yapay zeka olacak
Hitit’in 30. yılını kutladığı “Hitit Partner’s Event,” 19 Eylül’de İstanbul Peninsula Otel’de gerçekleşti. Etkinlik altı kıtadan havacılık ve seyahat profesyonellerini bir araya getirdi. 30 yıl önce bir kadın girişimi olarak kurulan Hitit, bugün 500’e yakın çalışanıyla Avrupa’nın en büyük ikinci, dünyanın ise en büyük üçüncü havacılık yazılım şirketi.
1 Eylül 2024 itibariyle Genel Müdürlük görevini devralan Nevra Onursal Karaağaç, etkinlikte yaptığı açılış konuşmasında, Hitit’in sadakat çözümleri ile çıktığı yolculukta bugün dünyanın önde gelen havacılık ve yazılım teknoloji firmalarından biri olmaya kadar uzanan yolculuğunu paylaştı ve şunları söyledi: “2012 yılında, sadakat programımız dünyanın en çok kullanılan yazılım çözümü haline geldi. Bu başarı, bize büyümemiz için gereken gücü verdi ve hiçbir teknoloji sağlayıcısının sunmadığı ‘tek noktadan hizmet’ anlayışıyla havayollarına 360 derece çözümler sunmaya başladık. Bugün, 6 kıtada 75 havayolunun teknoloji partnerişiz. Bunda sadece yenilikçi teknolojik ürünlerimizin değil, partnerlerimizle kurduğumuz uzun soluklu iş birliğinin de rolü var.”
Yapay zeka ile fırsatlar
Konferansta, havacılık ve seyahat sektöründeki gelecekteki trendler ve Hitit’in bu sektörlere yenilik getirmek için yürüttüğü Ar-Ge çalışmaları üzerinde duruldu. Yapay zeka kullanımına ilişkin, özellikle düzensiz operasyonlar (IROPS) alanında havayolu partnerlerine sağlanan faydalar detaylandırılırken, yakın gelecekte yolcuların seyahat deneyimlerini teknoloji ile daha da iyileştirecek havacılık perakendeciliği konuları tartışıldı. Havacılığın içinde olduğu bu dönüşüm sürecinde Hitit’in IATA sıralamasında birinci olduğunu anlatan Nevra Onursal Karaağaç, “Şu anda üzerinde çok aktif bir şekilde çalıştığımız, bütün sektörlerde gündem olan yapay zeka. Fakat diğer sektörlerden farklı olarak biz dinamik fiyatlama, gecikmeler, meteorolojik nedenlerle yaşanan düzensizlik gibi konulara ağırlık vermiş durumdayız. Bu konuyla ilgili olarak havayolları ile yakın çalışmalarımız var. Yapay zekayı hava tahminlerinde kullanarak, havayolu şirketlerinin gecikmelerini en aza indirmek üzere çalışıyoruz” şeklinde konuştu.
2050 için Net Sıfır hedefi
Etkinlikte, ulusal ve uluslararası havayolu şirketlerinin katılımıyla sürdürülebilirlik konusu kapsamında, IATA’nın 2050 yılı için belirlediği NetZero hedefi ve havayollarının karbon emisyonlarını sıfıra indirme yönündeki stratejileri üzerinde duruldu. Havayolu şirketlerinin 2050 hedefleri doğrultusunda atabilecekleri adımlar ve dünya havacılık endüstrisinde sürdürülebilirlik alanında yapılan son çalışmalar detaylıca konuşuldu. Hitit’in sunduğu muhasebe çözümünün havayolu kullanıcısı gözünden faydalarına değinildi.
Hitit Partner’s Event, küresel çapta önemli isimlerin yer aldığı panellere ev sahipliği yaptı. IATA ve EUROCONTROL gibi sektördeki düzenleyici kurumların üst düzey yetkililerinin yanı sıra Türk Hava Yolları, Myanmar Airways International, FlyArystan, APG Airlines, Pakistan International Airlines ve Pegasus gibi önemli ulusal ve uluslararası havayollarının üst düzey temsilcileri panellere katılım sağladı.
Hitit Partner’s Event’in 30. yılına özel konuk konuşmacısı ise dünyaca ünlü eski hakem Pierluigi Collina oldu. FIFA Hakem Komitesi Başkanlığı görevini sürdüren ve dünyanın en çok ödül alan hakemi unvanına sahip Collina, iş dünyasında türbülansları yönetme konusundaki sunumuyla futbol sektöründeki tecrübelerini iş hayatına uyarladı.