Cisco’nun HCS sistemi, hem cihaz yatırımını ortadan kaldırdığından hem de kurumların kendi bünyelerinde bu işten anlayan bir teknik personel bulundurmadan santrali kolayca yönetmelerini sağladığından öncelikle kamu kurumları üzerindeki BT yatırım yükünü büyük bir oranda hafifletiyor. Bu maliyet avantajı telefon cihazlarının kiralama yoluyla temin edilmesi ile çok daha avantajlı hale gelebiliyor. Günümüzde kamu kurumları için öncelikli bir nokta güvenlik. Cisco HCS şifreli ses ve video iletişimi sunduğu için kamu kurumlarının güvenli bir iletişim ağında çalışmasını sağlar. Bu sanal santral sisteminin bir diğer önemli avantajı ise felaket kurtarma gibi acil durumlarda ortaya çıkıyor.”