Ticaret Bakanlığı’nın 2028 vizyonu doğrultusunda e-ihracatın payının toplam ihracatın yüzde 10’u kadar olması hedefleniyor. Şu anda 238 milyar dolar olan Türkiye’nin yıllık ihracatı içinde e-ihracatın payı 6.4 milyar dolar ile yüzde 2.7 seviyesinde. E-ihracat için lojistikten depolamaya, pazaryeri yönetiminden sosyal medya pazarlamasına değin yıllık 4 milyon TL ile 221 milyon TL arasında destekler sağlanıyor. Böylece 2 yıl içinde Türk ürünlerinin Avrupa, ABD, Güney Amerika ve Uzakdoğu’daki uluslararası pazaryerlerinde alıcılarla buluşması ve satışta yüzde 300’e varan artış hedefleniyor. Bu doğrultuda teşvik ve destekleri girişimcilerin hizmetine sunma amacı ile Ticaret Bakanlığı tarafından yetkilendirilen e-ihracat konsorsiyumları hedef pazarlarda daha fazla Türk ürününü konumlandırmak için çalışıyor.
Sektördeki 10’ucu senesini kutlayan Yıldız Teknik Üniversitesi Teknopark kuruluşu yeni nesil e-ticaret şirketi Mağazanolsun, e-ihracat için Ticaret Bakanlığı tarafından konsorsiyum unvanını kazandı. Uzun çalışmaların ve yatırımın ardından Mağazanolsun, e-ihracat konusundaki hedeflerini Antalya’da gerçekleştirdiği lansman ile duyurdu. Sosyal medyadan ürün tanıtımı yapan çok sayıda ev kadını, emekli, engelli gibi dezavantajlı girişimci ile niş ürünlere imza atan tedarikçi ve Mağazanolsun bayilerinin katıldığı E-Ticaret Kampı’nda, 2027 yılı ocak ayı itibariyle Hollanda üzerinden Avrupa’ya e-ihracata başlayacağını duyuruldu. Etkinlikte e-ihracat için özel olarak geliştirilen yapay zekâ aracı Mağazanolsun MAI’nin yenilenen versiyonunun tanıtıldı. Girişimciler, Mağazanolsun MAI’yi kullanarak başta yabancı dil ve müşterinin ürünle ilgili sorularına yanıt vermek üzere sosyal medya kampanyası düzenleme, pazaryeri görsel ve içerik üretimi ile ürünleri 3D olarak tüketici için modellemeye kadar pek çok özelliği aynı anda kullanarak e-ihracata başlayabilecek.
Tüm uygulamalar tek panelde
Girişimciler “MAI Panel”, “MAI Talk”, “Social MAI”, “Yol Haritası” ve “Agentic Alışveriş Asistanı” uygulamaları bulunan Mağazanolsun MAI’de bütün araçları tek panelde toplayacak. Avrupa’da kullanılan 45 dilde akıcı şekilde konuşma özelliğine sahip Mağazanolsun MAI ile müşterilerin ürünlerle ilgili tüm sorularına canlı yanıt veren girişimciler, dikte ettirdikleri sosyal medya kampanyalarını hazırlatıp, ürünleriyle ilgili olarak haftalık planlar oluşturup, satış bitene kadar alıcının ürün, ödeme, kargo, iptal, iade süreçlerine dair tüm aşamalar takip edilecek.
Başta ev kadınları olmak üzere, emekliler, engelliler, dar gelirli çalışanlar, daha önce e-ihracat yapmayı deneyen ama başarısız olan üreticilere döviz geliri sağlamak istediklerini belirten Mağazanolsun CEO’su Yasemin Çil, “Uzun Ar-Ge çalışmaları ve önemli yatırımlarla devreye aldığımız Mağazanolsun MAI sayesinde e-ihracat yapmak bir tık kadar kolaylaşacak. Biz Türkiye’ye, sosyal medyada ürün tanıtımı yapan girişimcilerimize, kaliteli sağlıklı imalat yapan üreticilerimize güveniyoruz. Aynı zamanda bugüne kadarki en teknolojik e-ihracat hamlesini de başlatmış bulunuyoruz. Girişimcilerimiz yapay zekanın onlara sağladığı olanaklarla kolay, etkili ve raporlanıp, takip edilebilir çerçevede satış yapabilecekler. ‘Dil bilmiyorum, pazarı tanımıyorum, sorulara yanıt veremiyorum, ürünümü anlatamıyorum’ gibi şikayetleri teknoloji ile sonlandırdık. Girişimcilerimiz gece uykudayken bile Mağazanolsun MAI onlar adına Felemenkçeden İngilizceye, Fransızcadan Boşnakçaya, Arnavutçadan Finceye kadar 45 dilde satış yapacak” dedi.
Mağazanolsun Dış İlişkiler Koordinatörü Zeynep Çil ise Avrupa’nın yanında ABD’ye de e-ihracatın başlayacağını belirterek, “Ocak 2027 itibariyle Türkiye’den ürünlerimizi yurt dışındaki müşterilerimize yollamaya başlayacağız. Hollanda bizim için Avrupa’ya açılan kapımızı olacak ve girişimciler ile tedarikçilerimiz Euro gelirine kavuşacak. Türkiye ekonomisini büyütmek ve Ticaret Bakanlığı’mızın e-ihracat hedefleri doğrultusunda çalışmak büyük bir motivasyon. Teknolojiyi rehber alarak, ama odağımızdan insanı hiç ayırmadan yolumuza devam edeceğiz. Daha fazla bilgi için girişimcilerin her zaman bizimle irtibat kurmalarını da istiyoruz” dedi.