Yardım masalarına açılan kayıtlardaki öncelikli sorun, çağrıyı açan kişinin doğru kategoriyi seçmemesinde kaynaklanıyor. Problemi çözecek kişinin bulunmasının zaman alması da zaman kaybı demek. Bu noktada Basistek, HPE Smart Analytics ile kullanıcıların farklı alanlar seçmesine gerek kalmadan, sadece problemlerini girmelerini yeterli kılacak bir çözüm sunuyor. Türkçe desteği de olan sistem, açıklamayı bir insan gibi yorumlayarak kime aktarması gerektiğini buluyor ve çağrıyı doğru kişiye yönlendiriyor. Böylece yanlış sınıflandırılan ve sonuçta yanlış yönlendirilen kayıtlarla oluşan zaman kaybı en aza indirgenirken, kayıtların çözüm süresi kısaltılıyor. Çözümde yer alan görüntü işleme özelliği de kayda eklenen hata ekranlarının kayda ‘açıklama’ olarak yansıtılmasını sağlıyor.
Black Friday gibi alışverişin yoğun olduğu dönemlerde perakende sektöründe güvenlik açıkları nedeniyle yaşanan maddi kayıplar, kasa kuyruklarının uzaması, ürün stok doğruluğu ve rafta bulunabilirlik s...
Millî Eğitim Bakanlığı ve Turkcell, iletişim ve yaşam platformu BiP bünyesinde, eğitim ve teknolojiyi bir araya getiren özel bir projeye imza atıyor. Bu proje ile hem bakanlık, okul yöneticileri ve öğ...
Yapay zekâ kullanımının şirketlerde hızla yaygınlaşması, hassas verilerin güvenli biçimde işlenmesini ve kurumların veri üzerindeki kontrolünü korumasını kritik hale getiriyor.
Bu web sitesi, site performansını analiz etmek ve ziyaretçi deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezlerden faydalanmaktadır.