Kurdukları teknoloji altyapısı üzerine konumlandırdıkları en son uygulamanın da mobil uygulamalar olduğunu ifade eden Temiz, tüm akıllı cep telefonlarından sipariş verilebildiğini önümüzdeki sene de android işletim sistemi konusunda çalışacaklarını dile getirdi.
Anlık sipariş takibi ve siparişe en uygun kampanya önerisi sunuyoruz
Farklı noktalardan gelen müşterileri farklı değerlendirdiklerini belirten Temiz, çevrimiçinde aşağı yukarı 150 binin üzerinde müşterileri olduğunu belirterek şöyle konuştu: “Bu müşterilerin bizim sitemizden alışveriş yapması için başka bir hiçbir yerde olmayan iki temel özellik var. Bunlardan bir tanesi “pizza tracker”. Pizza tracker ile müşteri verdiği siparişlerin ne durumda olduğunu takip edebiliyor. Pizzanın yapıldığı bölümde, fırında olduğunu, yolda olduğunu takip edebiliyor. Anlık olarak şubeleri takip edebiliyoruz bu yolla. Bir diğer özellik ise promosyonlu çalışan bizim gibi yapılar için müşterilere önemli avantajlar sunan bir yapı. Sürekli kampanyalarımız değişiyor. Müşteri bu kampanyaları takip etmekte zorlanabiliyor. Müşteri sitemizden sipariş verdiğinde seçmiş olduğu ürünlere göre belki birden çok kupon eşleşebiliyor. Genelde kupon seçiliyor ve o kuponun altında ürünler seçiliyor. Biz de ürünleri seçtiğiniz anda en uygun fiyatı sistem hesaplıyor. Sizin için en uygun olanı kampanyayı buluyor ve öneriyor. Yani sistemle sadece yiyeceğiniz ürünleri seçip en uygun fiyata ulaşabiliyorsunuz. Bunun müşteri için çok büyük avantajı var.”
Bundan sonraki aşamada müşteri ile şubeyi anlık geri bildirimler için iletişime geçirmek gibi bir planları da olduğunu belirten Temiz, “Pizza size geldikten sonra pizzayı beğendiniz beğenmediniz, geç geldi veya çok beğendiniz şubeye bir mesaj yollamak istiyorsunuz. Anlık olarak bunu da uygulamaya koymayı düşünüyoruz. Size gelen pizzayı getirecek kuryeyi de gösteren bir sistem üstünde de çalışıyoruz” diye konuştu.
