Çağrı Merkezi Hizmeti Kategorisi’nde birinci olan Turkcell Global Bilgi adına plaketi Turkcell Global Bilgi Genel Müdürü Bahadır Pekkan aldı. Genel sıralamada 27’nci sıraya yükseldiklerini; son üç yılda en iyi performans gösteren bilişim şirketleri da 6. sırada yer aldıklarını belirten Pekkan, “Tüm bu başarılar daha iyisini yapmak için bizleri motive ediyor. Kuruluşumuzdan bu yana insan gücümüze ve teknolojiye yaptığımız yatırımıyla birlikte yeni iş modelleri üreterek çağrı merkezi sektöründe her zaman farklılığımızı ve gücümüzü koruduk” dedi.
Uluslararası denetim ve danışmanlık şirketi EY (Ernst & Young), CEO Görünümü 2024 Araştırma sonuçlarını açıkladı. Dünya çapında 21 ülkeden 1.200 CEO’nun önümüzdeki döneme dair beklentileri, zorluk...
Salesforce’un yeni araştırmasına göre, yapay zeka kullanan KOBİ'lerin %91'i, yapay zekanın gelirlerini artırdığını belirtiyor. 3.350 KOBİ liderinden toplanan küresel veriler, ileri görüşlü işletmeleri...
Yapay zekâ iş dünyasında yalnızca çalışanların kullandığı bir araç olmaktan çıkıp, şirketlerin hedef belirleyen, süreçleri yöneten ve farklı yapay zekâ araçlarını koordine eden “AI Boss” modeline doğru ilerliyor.
Bu web sitesi, site performansını analiz etmek ve ziyaretçi deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezlerden faydalanmaktadır.