Ketchup, Ortadoğu’daki bankaların sunduğu standart banka kartı sadakat programlarını bir adım öteye taşıyarak, müşterilerin sadece banka kartlarından yapmış olduğu işlemlerden değil, günlük bankacılık işlemlerinin neredeyse tümünden puan kazanmalarına imkan sunan bir program tasarladı. Üyeler topladıkları puanlarla, ürün kataloğunda yer alan, elektronikten ev eşyasına, moda markalarının ürünlerinden otel konaklaması ve uçak biletine kadar birçok ödüle hak kazanabiliyorlar. WOOW sadakat programına üyelik, bankanın web sitesinden, çağrı merkezinden ya da şubelerinden gerçekleşebiliyor.
