Metis Çağrı Merkezi’nin 2009 yılında Teleperformance tarafından satın alınmasından sonra Mahir Tüzün, 2009-2011 yılları arasında Teleperformance Türkiye’de satış müdürü olarak görev aldı. Tüzün, 2003 yılında Yıldız Teknik Üniversitesi Bilgisayar Teknolojileri ve Programlama bölümünden mezun oldu. 2010 yılında Anadolu Üniversitesi’nde İşletme lisansını tamamladı.